„Câte limbi suportați?” — și de ce răspunsul nostru sincer este șase numere, nu unul

Este prima întrebare la fiecare apel de achiziții și prima întrebare la fiecare demo. O primim de trei ori pe săptămână:

„Câte limbi suportă InterMIND?”

Răspunsul sincer este: depinde despre ce suprafață este vorba. Avem șase, iar listele lor de limbi diferă din motive întemeiate. Această pagină este răspunsul definitiv, ca să nu mai dăm răspunsuri contradictorii.

Pe scurt

Produsul înseamnă 23 de limbi. Fișiere: 30. Site: 25. Motorul de vorbire: 24 — araba este în motor, dar retrasă din produs cât timp se află sub prag.

Vocea, chatul și notițele au aceeași listă de 23 — lista motorului minus araba. Fișierele au o listă mai largă pentru că fluxul de fișiere își poate permite asta. Site-ul are lista lui, pentru că localizarea unui site public costă altfel — și este o altă pârghie — decât traducerea textelor din produs.

Tot ce urmează explică de ce aceste numere nu coincid.

De ce nu există un singur număr

O platformă de traducere nu este un singur produs. Este cel puțin trei:

1. Un flux de vorbire în timp real — audio la intrare, audio tradus la ieșire cât vorbitorul încă vorbește, într-o întâlnire în care bugetul de latență este extrem de strâns.
2. Un flux de text în timp real — mesaje de chat și notițe comune, caracter cu caracter, propagate către fiecare privitor în limba lui.
3. Un flux asincron de documente — un PDF de 40 de pagini încărcat în chat, tradus ca fișier întreg, cu formatarea și structura păstrate.

Fiecare flux are propriul motor, propriul buget de latență și propriul interval de calitate pentru fiecare pereche. O limbă care este la nivel de producție pentru documente (lent, atent, mai multe treceri) poate fi inutilizabilă pentru voce live (rapid, o singură trecere, fără reîncercări). Tratarea lor ca pe „un singur număr de limbi” produce pagini de marketing care spun „peste 200 de limbi” și nu îți spun nimic.

De aceea publicăm câte un număr pentru fiecare suprafață.

1. API-ul platformei — 24 de limbi

Aceasta este cea mai largă listă, pentru că este suprafața motorului. Endpoint-ul createParticipant acceptă aceste 24 de coduri:

ar, cs, da, de, en, es, fi, fr, hi, hu, is, it, ja, ko, nl, no, pl, pt, ro, ru, sv, tr, uk, zh

Dacă sunteți integrator și construiți direct pe Mind, puteți atribui oricare dintre aceste 24 de limbi unui participant. Asta nu înseamnă că toate cele 24 obțin același scor la pragul nostru de calitate. Înseamnă că motorul nostru poate genera text în acea limbă. Produsul le arată pe 23 dintre ele — araba este retrasă cât timp se află sub prag — și publică deschis calitatea fiecărei perechi (secțiunea următoare).

2. Voce, chat și notițe în produs — 23 de limbi

Când un utilizator intră într-o întâlnire InterMIND, selectorul de limbă afișează toate cele 23 de limbi ale motorului — inclusiv hindi (hi), pe care o țineam anterior în rezervă. Araba (ar) este retrasă din selector din august 2026: motorul se află sub pragul nostru în ambele direcții (vocea înspre arabă a măsurat 5 % acoperire în benchmark-ul săptămânal, iar recunoașterea vorbirii din arabă repeta în buclă tokeni), iar o limbă care eșuează într-un apel live este mai rea decât una absentă. Revine când perechile măsurate depășesc pragul.

Pentru perechile slabe, dar funcționale, compromisul este altul: în loc să ascundem o limbă în întregime, o afișăm și lăsăm cifrele publice pe fiecare pereche de la /benchmark să spună adevărul. Fiecare pereche — puternică sau slabă — este măsurată pe trafic real și poate fi accesată direct prin URL, astfel încât un utilizator (sau un auditor) poate verifica en→ar înainte să se bazeze pe ea, în loc să-i descopere calitatea în mijlocul întâlnirii.

Aceasta rămâne varianta sinceră, doar ajustată. Majoritatea categoriei listează tot ce poate genera modelul și tace despre calitate; extrema opusă (ascunde tot ce e sub un prag) face invizibilă o limbă reală, căutată. Nu facem niciuna dintre ele în mod implicit: arătăm lista, publicăm numărul lângă ea și retragem o limbă doar atunci când eșuează total, nu când performează sub așteptări — astăzi, araba. Dacă o pereche nu este suficient de bună pentru cazul dumneavoastră de utilizare, benchmark-ul o spune pe față.

Aceeași listă de 23 de limbi se aplică celor trei suprafețe în timp real:

• Traducerea vocii — audio tradus pentru fiecare privitor, live. Fiecare participant își alege propria limbă de ascultare la începutul apelului.
• Mesajele de chat — fiecare mesaj este tradus pe măsură ce este scris; editările produc diferențe pentru fiecare limbă (vezi v1.2).
• Notițele comune — traducere live, caracter cu caracter, a panoului de notițe al gazdei, pentru fiecare privitor, cu istoric al diferențelor.

Un selector, un set de 23 de limbi, trei locuri în care apare.

3. Traducerea fișierelor la cerere — 30 de limbi

Încărcați un PDF, DOCX, DOC, PPTX sau XLSX în chat. Fiecare participant poate cere fișierul în limba lui. Copia tradusă este returnată în același format de fișier, cu structura păstrată (tabele, titluri, liste).

Această suprafață folosește DeepL Document API; fluxul nostru de fișiere acoperă 30 de limbi țintă — mai multe decât fluxul nostru de voce în timp real. Dacă puteți traduce astăzi PDF-ul în estonă pe DeepL, îl puteți traduce astăzi în estonă și în chatul InterMIND.

Lista de fișiere include limbi pe care fluxul nostru în timp real nu le are — de exemplu bulgara, greaca, estona, indoneziana, lituaniana, letona, slovaca, slovena. Araba este în lista de fișiere, dar momentan retrasă din timp real (vezi mai sus): un participant francez poate cere PDF-ul contractului în arabă, dar nu poate asculta întâlnirea în arabă astăzi.

Singura limbă în timp real care nu se află în lista de fișiere: hindi. Fluxul nostru de documente încă nu o acoperă, așa că hindi este disponibilă pentru voce live, chat și notițe, dar nu pentru traducerea fișierelor la cerere — inversul asimetriei cu araba. Semnalăm asta în selectorul de fișiere, nu o ascundem.

De ce lista de fișiere este în general mai mare:

• Documentele sunt asincrone. Nu există un buget de conversație live, așa că fluxul își poate permite un motor mai lent și mai atent, care tratează bine mai multe perechi.
• DeepL este un motor dedicat traducerii de documente și îl folosim direct pentru fișiere. Nu încercăm să trecem documentele prin același motor care rulează vocea. Altă problemă, altă unealtă.

4. Interfața site-ului web — 25 de limbi

intermind.com este disponibil în prezent în 25 de versiuni locale: engleză, germană, spaniolă (America Latină), franceză, italiană, portugheză (brazilian. ă), neerlandeză, poloneză, cehă, greacă, ucraineană, rusă, turcă, arabă, ebraică, hindi, bengaleză, urdu, kazahă, indoneziană, vietnameză, thailandeză, chineză, japoneză și coreeană.

Nouă dintre ele — araba, bengaleza, greaca, ebraica, indoneziana, kazaha, thailandeza, urdu și vietnameza — sunt localizate pe site-ul public, dar nu sunt disponibile pentru traducerea în timpul întâlnirilor: motorul de vorbire nu le acoperă pe celelalte opt, iar araba este retrasă cât timp se află sub prag. Așadar puteți citi paginile de prezentare, blogul și documentația în thailandeză sau arabă, dar dacă intrați într-o întâlnire, traducerea vocii și a chatului nu va rula în ele. Semnalăm asta în selectorul de limbă, în loc să vă lăsăm să descoperiți într-un apel live. Celelalte șaisprezece versiuni locale sunt produse complete — și site, și în întâlnire.

De ce lista site-ului diferă de cea a produsului:

• Un site de marketing are propriul cost de traducere — și propriul prag de calitate. Pagini de prezentare, întrebări frecvente, prețuri, texte juridice. Nu este gratuit.
• Paginile localizate sunt modul în care o gazdă ne găsește înainte ca motorul de vorbire să ajungă la limba ei: lista site-ului este înaintea produsului în nouă limbi, intenționat, ca strat autonom de captare.
• Șapte limbi live — daneza, finlandeza, maghiara, islandeza, norvegiana, româna și suedeza — rulează într-o întâlnire, dar nu au încă o versiune locală a site-ului; aici produsul este înaintea paginilor.

Această listă va crește pe măsură ce crește fluxul. Nu este plafonată din principiu. Este plafonată de cost.

Tiparul și cum să-l citiți pe pagina oricărui furnizor

Fiecare furnizor multilingv are aceleași suprafețe. Cei mai mulți vă citează cea mai largă și vă lasă să le descoperiți singuri pe celelalte. Versiunea sinceră este:

• Lista motorului este cea mai largă, pentru că este ceea ce generează modelul.
• Lista produsului este mai îngustă, pentru că nu toate rezultatele motorului ating un prag de produs.
• Lista documentelor diferă adesea de lista vocii, pentru că motoarele sunt diferite.
• Lista site-ului este numărată separat, pentru că traducerea propriului site costă bani — poate fi înaintea produsului sau în urma lui.

Când evaluați orice platformă din această categorie, cereți cele patru numere separat. Dacă un furnizor refuză să le separe — sau nu le știe — nu primiți un răspuns util.

Ce nu vom pretinde

• Unele perechi sunt mai slabe decât altele, și o spunem. Hindi este în selectorul pentru voce/chat/notițe, dar nu toate perechile obțin același scor. În loc să ascundem o limbă funcțională, publicăm calitatea fiecărei perechi la /benchmark — o pereche slabă își arată numărul real, în loc să fie eliminată pe tăcute. Verificați perechea de care aveți nevoie înainte să vă bazați pe ea. Araba este singura limbă pe care o retragem complet, pentru că perechile ei eșuează în prezent, nu doar performează sub așteptări.
• Faptul că lista de fișiere (30) este mai largă decât cea de voce (23) este o lacună reală, nu o calitate. Un utilizator francez poate cere o traducere în estonă a PDF-ului, dar nu poate asculta întâlnirea în estonă. Nu vom masca asta citând numărul mai mare și sperând că nu observați.
• Faptul că site-ul este înaintea produsului în nouă limbi este o lacună, nu o calitate. Puteți citi site-ul în thailandeză sau bengaleză, dar nu puteți încă ține o întâlnire în ele. O semnalăm în selector, în loc să vă lăsăm să aflați în mijlocul apelului. O închidem pe măsură ce motorul de vorbire le adaugă.

Încercați singuri

• Încercați demonstrația live — rulează fluxul de producție de voce + chat pe audio-ul dumneavoastră, în oricare dintre cele 23 de limbi ale produsului. Același flux care generează scorurile de la /benchmark.
• Vedeți benchmark-ul — calitate pe fiecare pereche și pe fiecare lună, pe trafic real. Fiecare pereche din selector, puternică sau slabă, accesabilă direct prin URL.
• Citiți metodologia — ce reprezintă cifrele, ce nu reprezintă, cine este evaluatorul.

Șase numere, șase suprafețe, un singur motor. Acesta este răspunsul sincer la întrebarea „câte limbi suportați”.

FAQ

Câte limbi traduce InterMIND live?

23 — aceeași listă pentru voce, chat și notițe comune: cs, da, de, en, es, fi, fr, hi, hu, is, it, ja, ko, nl, no, pl, pt, ro, ru, sv, tr, uk, zh. Calitatea fiecărei perechi este publicată lunar la /benchmark.

Câte limbi suportă traducerea documentelor?

30, prin DeepL Document API — încărcați un PDF, DOCX, DOC, PPTX sau XLSX în chat și cereți-l în limba dumneavoastră, cu formatarea păstrată. Lista de fișiere este mai largă decât lista live (adaugă, de exemplu, bulgara, greaca, estona), dar nu include hindi.

De ce lista site-ului este diferită de cea a produsului?

Site-ul este disponibil în 25 de versiuni locale, pentru că localizarea unui site de marketing este o decizie separată de traducerea din produs. Nouă versiuni locale ale site-ului sunt înaintea produsului intenționat — semnalate în selectorul de limbă.

— Echipa Mind.com

Surse: DeepL — limbi suportate, Mind API — createParticipant; listele suprafețelor produsului au fost verificate cu codul livrat, la data de august 2026.