Meeting AI στο δικό σας cloud gateway: πώς οι περιλήψεις, οι συνόψεις και ο βοηθός εντός της σύσκεψης μένουν μέσα στο περίμετρο Azure, Google ή AWS σας

Κάθε πλατφόρμα σύσκεψης διαθέτει πλέον λειτουργίες AI, και κάθε λειτουργία AI προσθέτει τουλάχιστον μία εταιρεία στη λίστα όσων βλέπουν το περιεχόμενο των συσκέψεών σας. Για τους περισσότερους οργανισμούς, αυτή η λίστα έχει ήδη μια μορφή: το gateway γλωσσικών μοντέλων που χρησιμοποιούν για το δικό τους AI — Azure OpenAI με το tenant τους στο Microsoft 365, Google Vertex AI με το Google Workspace, Amazon Bedrock με το περιβάλλον τους στο AWS. Η ομάδα compliance τους έχει ελέγξει αυτό το gateway μία φορά, μαζί με τη DPA, την περιοχή και τους όρους μη εκπαίδευσης (zero-training) που το διέπουν.

Το InterMIND εκτελεί τις λειτουργίες AI του στο ίδιο ακριβώς gateway. Αυτή η ανάρτηση εξηγεί τι σημαίνει αυτό στην πράξη, τι φεύγει από τον οργανισμό σας σε μια κλήση AI και τι όχι, πώς λειτουργεί η ρύθμιση, πώς αντιμετωπίζουν το ίδιο ερώτημα άλλα εργαλεία σύσκεψης στη δημόσια τεκμηρίωσή τους, και τι μπορεί να ελέγξει ένας αξιολογητής προμηθειών χωρίς να βασιστεί στον λόγο μας.

Τι σημαίνει «το ίδιο gateway»

Οι λειτουργίες AI ενός οργανισμού στο InterMIND — περιλήψεις συσκέψεων, συνόψεις εγγράφων, ο βοηθός γραφής στις σημειώσεις, το Ask AI και η Mia, ο συμμετέχων AI στον οποίο απευθύνεστε με το όνομά του σε μια σύσκεψη — εκτελούνται όλες μέσω ενός gateway γλωσσικών μοντέλων ανά οργανισμό. Ένας διαχειριστής του οργανισμού επιλέγει το gateway στη σελίδα Billing και η επιλογή ισχύει για όλες τις λειτουργίες AI ταυτόχρονα.

Για έναν οργανισμό που ήδη χρησιμοποιεί Microsoft 365 ή Google Workspace, η συνέπεια είναι απλή: κανένας νέος υποεπεξεργαστής AI δεν εισέρχεται στο περίμετρο. Οι περιλήψεις συσκέψεων στο Azure OpenAI εκτελούνται από ένα μέρος που ο οργανισμός έχει ήδη εγκρίνει, βάσει της Microsoft Products and Services DPA και του EU Data Boundary στο οποίο ήδη βασίζεται· το ίδιο ισχύει για τους πελάτες Google Workspace στο Vertex AI. Ένας οργανισμός στο AWS πηγαίνει ένα βήμα παραπέρα: με το Bedrock στον δικό του λογαριασμό, το περιεχόμενο της σύσκεψης δεν περνά καν από το cloud tenant του InterMIND στον δρόμο προς το μοντέλο.

Τα gateways που χρησιμοποιεί το InterMIND είναι ρυθμισμένα με μηδενική διατήρηση δεδομένων και χωρίς εκπαίδευση σε περιεχόμενο πελατών — ρυθμίσεις που αποτελούν την προεπιλογή του Azure OpenAI για το EU Data Zone και τη συμβατική θέση της Google Cloud για το Vertex AI (δείτε τις πηγές στο τέλος). Η σελίδα υποεπεξεργαστών του InterMIND απαριθμεί τη Microsoft και τη Google με περιοχή και σκοπό· τη Google την απαριθμεί μόνο για οργανισμούς που έχουν επιλέξει το Vertex AI.

Τι φεύγει από τον οργανισμό σε μια κλήση AI και τι όχι

Κάθε λειτουργία AI στέλνει μόνο όσα χρειάζεται, μία φορά:

• Περίληψη σύσκεψης: η απομαγνητοφώνηση της σύσκεψης και το παράθυρο συνομιλίας της συγκεκριμένης συνεδρίας, στο τέλος της σύσκεψης.
• Σύνοψη εγγράφου: το εξαγόμενο κείμενο ενός εγγράφου που κοινοποιήθηκε στη συνομιλία της σύσκεψης.
• Βοηθός γραφής: το κείμενο της σημείωσης που επεξεργάζεται.
• Ask AI: η ερώτηση και η τεκμηρίωση στην οποία αναζητά.
• Η Mia στη σύσκεψη: η ερώτηση που της απευθύνεται, η απομαγνητοφώνηση μέχρι εκείνη τη στιγμή, η συνομιλία και τα κοινόχρηστα έγγραφα της συνεδρίας, καθώς και οι περιλήψεις των προηγούμενων συνεδριών του δωματίου.

Αυτό που δεν πηγαίνει ποτέ σε γλωσσικό μοντέλο: οι ροές ήχου και βίντεο, οι εγγραφές και η αναγνώριση ομιλίας. Η ζωντανή μετάφραση φωνής, συνομιλίας και σημειώσεων εκτελείται στη δική του μηχανή του InterMIND στην ΕΕ — είναι ξεχωριστή διαδικασία από τις λειτουργίες AI και δεν χρησιμοποιεί κανένα gateway hyperscaler. Η σελίδα Ασφάλειας περιέχει τον πλήρη πίνακα με το τι βλέπει κάθε μέρος.

Ο διακόπτης απενεργοποίησης

Ορισμένοι οργανισμοί δεν θέλουν κανένα γλωσσικό μοντέλο κοντά στις συσκέψεις τους, ανεξάρτητα από το gateway. Ο διακόπτης AI features στη σελίδα Billing απενεργοποιεί κάθε λειτουργία AI για ολόκληρο τον οργανισμό: οι περιλήψεις φτάνουν χωρίς σύνοψη, τα έγγραφα κοινοποιούνται χωρίς σύνοψη, ο βοηθός γραφής και το Ask AI αποκρύπτονται, και η Mia δεν ακούει. Η απομαγνητοφώνηση και η μετάφραση συνεχίζουν να λειτουργούν, επειδή δεν εξαρτώνται από γλωσσικό μοντέλο. Η επανενεργοποίηση του διακόπτη αποκαθιστά τα πάντα.

Αυτή είναι η ρύθμιση για την οποία τα ερωτηματολόγια προμηθειών ρωτούν όλο και συχνότερα πρώτα — «μπορούν οι λειτουργίες AI να απενεργοποιηθούν σε επίπεδο tenant;» — και η απάντηση είναι ναι, ανά οργανισμό, από τον ίδιο τον διαχειριστή του.

Mia: ένας συμμετέχων AI που μιλά τη γλώσσα κάθε συμμετέχοντα

Κατάσταση, 19 Σεπτεμβρίου 2026: Η Mia στις συσκέψεις βρίσκεται σε προεπισκόπηση — δοκιμάζεται εσωτερικά στο InterMIND και δεν έχει ακόμη ενεργοποιηθεί για οργανισμούς-πελάτες. Αυτή η ενότητα περιγράφει πώς λειτουργεί στην προεπισκόπηση.

Η Mia είναι το μέρος που προσέχουν οι άνθρωποι σε μια σύσκεψη. Πείτε το όνομά της — «Mia, τι συμφωνήσαμε την προηγούμενη φορά;» — ή γράψτε της στην ιδιωτική λειτουργία της συνομιλίας της σύσκεψης (το λουκέτο δίπλα στο πεδίο μηνύματος), και απαντά με βάση την απομαγνητοφώνηση, τη συνομιλία και τα κοινόχρηστα έγγραφα αυτής της σύσκεψης, καθώς και τις περιλήψεις των προηγούμενων συνεδριών του ίδιου δωματίου.

Δύο σχεδιαστικές αποφάσεις έχουν σημασία για το ζήτημα του περιμέτρου:

• Η Mia εκτελείται στο gateway του οργανισμού, όπως κάθε άλλη λειτουργία AI, και η φωνή της συντίθεται από τον ίδιο πάροχο (Azure AI Speech ή Google Cloud Text-to-Speech, περιοχές της ΕΕ). Σε δικό του endpoint του οργανισμού, απαντά με κείμενο.
• Η Mia δεν είναι συμμετέχουσα της κλήσης. Η απάντησή της γράφεται εξαρχής στη γλώσσα που υπάρχει στο δωμάτιο και αναπαράγεται με φωνή στη συσκευή του κάθε συμμετέχοντα. Τίποτα από αυτήν δεν εισέρχεται στη ροή ήχου, στην εγγραφή ή στην απομαγνητοφώνηση, και κάθε συμμετέχων την ακούει στη δική του γλώσσα.

Πώς αντιμετωπίζουν σήμερα το ίδιο ερώτημα τα εργαλεία σύσκεψης

Ο πίνακας αποτυπώνει τι αναφέρει η δημόσια τεκμηρίωση κάθε προμηθευτή για το πού εκτελείται το AI του και τι μπορεί να επιλέξει ο πελάτης. Είναι μια λίστα τεκμηριωμένων γεγονότων, όχι κατάταξη.

Δύο πράγματα ξεχωρίζουν σε αυτόν τον πίνακα χωρίς καμία κρίση. Η επιλογή περιοχής για την επεξεργασία AI υπάρχει στην κατηγορία (η tl;dv τεκμηριώνει ΕΕ ή ΗΠΑ). Η επιλογή του ίδιου του gateway — δηλαδή η εκτέλεση του AI του προμηθευτή στο δικό tenant hyperscaler του πελάτη ή στον δικό του λογαριασμό AWS — δεν τεκμηριώνεται από τους παραπάνω προμηθευτές· είναι ο άξονας που πραγματεύεται αυτή η ανάρτηση.

Τι μπορεί να επαληθεύσει ένας αξιολογητής προμηθειών

Τα παρακάτω ερωτήματα είναι αυτά που επανέρχονται στους ελέγχους ασφαλείας προμηθευτών AI το 2026 — ένας οδηγός από την πλευρά προμηθευτή για αυτούς τους ελέγχους αναφέρει ως σταθερά ζητούμενα τις γραπτές πολιτικές μη εκπαίδευσης που επεκτείνονται και στους τρίτους παρόχους μοντέλων, τη διαφάνεια των υποεπεξεργαστών με κατονομασία του παρόχου μοντέλου και της περιοχής, και τη δυνατότητα απενεργοποίησης του AI (δείτε τις πηγές). Εδώ είναι το σημείο όπου κάθε απάντηση είναι επαληθεύσιμη για το InterMIND:

• Ποιος πάροχος μοντέλου, σε ποια περιοχή; Η σελίδα υποεπεξεργαστών κατονομάζει τη Microsoft (Azure OpenAI, EU Data Zone) και, για οργανισμούς που το επέλεξαν, τη Google (Vertex AI, multi-region ΕΕ). Το gateway που χρησιμοποιεί ένας οργανισμός είναι ορατό στον διαχειριστή του στη σελίδα Billing.
• Εκπαιδεύεται ο πάροχος του μοντέλου στο περιεχόμενό μας; Όχι. Μηδενική διατήρηση δεδομένων και μη εκπαίδευση είναι οι ρυθμισμένοι όροι και στα δύο gateways· η τεκμηρίωση του ίδιου του παρόχου για αυτούς τους όρους παρατίθεται στις πηγές.
• Μπορούμε να κρατήσουμε το περιεχόμενό μας εντελώς εκτός του προμηθευτή AI σας; Ναι: φέρτε το δικό σας endpoint ή, στο AWS, τον δικό σας λογαριασμό Bedrock. Το κλειδί που εισάγετε αποθηκεύεται κρυπτογραφημένο και δεν εμφανίζεται ποτέ ξανά.
• Μπορούμε να απενεργοποιήσουμε το AI; Ναι, ανά οργανισμό, από τον διαχειριστή του· η απομαγνητοφώνηση και η μετάφραση δεν επηρεάζονται.
• Τι περιέχει μια κλήση AI; Αναφέρεται λειτουργία προς λειτουργία παραπάνω και στη σελίδα Ασφάλειας — ποτέ ήχος, ποτέ βίντεο, ποτέ εγγραφές.

Συχνές ερωτήσεις

Ποιους παρόχους AI χρησιμοποιεί το InterMIND για τις περιλήψεις συσκέψεων; Από προεπιλογή, το Azure OpenAI στο EU Data Zone της Microsoft, από το δικό του tenant του InterMIND. Ένας διαχειριστής του οργανισμού μπορεί να μεταφέρει τον οργανισμό στο Google Vertex AI στο multi-region endpoint της Google στην ΕΕ, στο Amazon Bedrock στον δικό του λογαριασμό AWS του οργανισμού, ή στο δικό του endpoint του οργανισμού συμβατό με OpenAI. Η επιλογή ισχύει για κάθε λειτουργία AI του οργανισμού.

Μπορούμε να εκτελούμε τις λειτουργίες AI του InterMIND στο δικό μας tenant Azure ή Google Cloud; Όχι στο δικό σας tenant — στο δικό μας, στο ίδιο gateway που χρησιμοποιεί και το tenant σας: Azure OpenAI ή Vertex AI. Για το δικό σας tenant ή τον δικό σας εξοπλισμό, επιλέξτε Your own endpoint και κατευθύνετε το InterMIND σε οποιονδήποτε διακομιστή συμβατό με OpenAI, για παράδειγμα vLLM στο κέντρο δεδομένων σας ή μια ανάπτυξη μοντέλου στο δικό σας cloud project. Για το AWS, η επιλογή Bedrock λειτουργεί εξ ορισμού στον δικό σας λογαριασμό.

Μπορούν οι λειτουργίες AI να απενεργοποιηθούν για ολόκληρο τον οργανισμό; Ναι. Ο διακόπτης AI features στη σελίδα Billing απενεργοποιεί τις περιλήψεις, τις συνόψεις εγγράφων, τον βοηθό γραφής, το Ask AI και τη Mia σε κάθε σύσκεψη του οργανισμού. Η απομαγνητοφώνηση και η ζωντανή μετάφραση συνεχίζουν να λειτουργούν, επειδή εκτελούνται στη δική του μηχανή του InterMIND και όχι σε γλωσσικό μοντέλο.

Πηγαίνει ο ήχος της σύσκεψης στον πάροχο AI; Όχι. Οι ροές ήχου και βίντεο, οι εγγραφές και η αναγνώριση ομιλίας δεν φτάνουν ποτέ σε γλωσσικό μοντέλο. Οι λειτουργίες AI λαμβάνουν κείμενο: την απομαγνητοφώνηση και το παράθυρο συνομιλίας στο τέλος της σύσκεψης για μια περίληψη, το εξαγόμενο κείμενο ενός εγγράφου για τη σύνοψή του, το κείμενο μιας σημείωσης για τον βοηθό γραφής, μια ερώτηση για το Ask AI ή τη Mia.

Χρησιμοποιείται το περιεχόμενο των συσκέψεων για την εκπαίδευση των μοντέλων AI; Όχι. Το Azure OpenAI στο EU Data Zone και το Vertex AI είναι ρυθμισμένα με μηδενική διατήρηση δεδομένων και χωρίς εκπαίδευση σε περιεχόμενο πελατών· η τεκμηρίωση των παρόχων για αυτούς τους όρους παρατίθεται στις πηγές παρακάτω. Σε δικό σας endpoint, η διατήρηση και η εκπαίδευση είναι ό,τι ρυθμίσετε εσείς.

Από πού προέρχεται η φωνή της Mia και υπάρχει στην εγγραφή; Η φωνή της Mia συντίθεται από τον ίδιο πάροχο με το gateway του οργανισμού — Azure AI Speech ή Google Cloud Text-to-Speech, σε περιοχές της ΕΕ. Δεν είναι συμμετέχουσα της κλήσης: η απάντησή της αναπαράγεται με φωνή στη συσκευή κάθε συμμετέχοντα, στη γλώσσα του, επομένως δεν υπάρχει στη ροή ήχου, στην εγγραφή ή στην απομαγνητοφώνηση.

Τι συμβαίνει με τις ρυθμίσεις AI ενός οργανισμού για τους επισκέπτες μιας σύσκεψης; Αποφασίζει ο οργανισμός του διοργανωτή της σύσκεψης. Ό,τι συναντά ένας επισκέπτης από το AI του δωματίου — οι προφορικές απαντήσεις της Mia προς άλλους και οι σημειώσεις της στη συνομιλία — εκτελείται στο gateway του οργανισμού-διοργανωτή και υπόκειται στον διακόπτη του· ο επισκέπτης δεν μπορεί να αλλάξει κανένα από τα δύο. Η Mia απαντά σε ερωτήσεις μόνο από αδειοδοτημένους συμμετέχοντες επί πληρωμή πακέτων, οπότε η ερώτηση ενός επισκέπτη δεν λαμβάνει απάντηση από αυτήν.

Δείτε το μόνοι σας

• Διαβάστε τη σελίδα Ασφάλειας — ο πίνακας των gateways AI, τι βλέπει κάθε μέρος και πώς απενεργοποιείται το AI.
• Δοκιμάστε το live demo — η παραγωγική διαδικασία μετάφρασης στον δικό σας ήχο, χωρίς εγγραφή.
• Δείτε τη λίστα υποεπεξεργαστών — προμηθευτής, χώρα, σκοπός, δεδομένα, τοποθεσία και διασφαλίσεις για κάθε μέρος.
• Διαβάστε τη σύγκριση speech-to-text — οι υπηρεσίες ομιλίας των τριών gateways στα ίδια 153 φωνητικά σημειώματα, και γιατί ο αναγνωριστής ακολουθεί το gateway.

Πηγές: Zoom sub-processors (zoom.com/en/trust/subprocessors, σελίδα ενημερωμένη 2026-04-29)· Otter.ai (Claude customer story, Otter Enterprise)· Fireflies.ai (security, Private Storage, 2023-08)· tl;dv (security commitment, GDPR-compliant meeting assistants, 2025-12-08)· Χειρισμός δεδομένων του Azure OpenAI και EU Data Zone (Data, privacy, and security for Azure OpenAI)· διακυβέρνηση δεδομένων generative AI της Google Cloud για το Vertex AI (Generative AI and data governance)· προστασία δεδομένων στο Amazon Bedrock (Data protection in Amazon Bedrock)· στοιχεία ελέγχου ασφαλείας προμηθευτών AI (Merciv, AI vendor security review process, 2026-07-07)· οι δηλώσεις του InterMIND επαληθεύτηκαν με βάση τον κώδικα που κυκλοφορεί και τη σελίδα /legal/subprocessors· όλα ελέγχθηκαν τον Σεπτέμβριο 2026.