"Hvor mange sprog understøtter I?" – og hvorfor vores ærlige svar er seks tal, ikke ét

Det er det første spørgsmål på hvert indkøbsmøde og det første spørgsmål i hver demo. Vi får det tre gange om ugen:

"Hvor mange sprog understøtter InterMIND?"

Det ærlige svar er: det afhænger af, hvilken flade du mener. Vi har seks, og de har forskellige sproglister af gode grunde. Denne side er det endelige svar, så vi holder op med at give uens svar.

Kort fortalt

Produktet er 23 sprog. Filer: 30. Website: 25. Talemotor: 24 – arabisk er i motoren, men trukket tilbage fra produktet, så længe det ligger under tærsklen.

Tale, chat og noter deler de samme 23 – motorens liste minus arabisk. Filer er bredere, fordi filpipelinen kan være det. Websitet har sin egen liste, fordi det koster noget andet – og er et andet håndtag – at lokalisere et offentligt site end at oversætte tekst i selve produktet.

Alt nedenfor forklarer, hvorfor tallene ikke er ens.

Hvorfor der ikke findes ét enkelt tal

En oversættelsesplatform er ikke ét produkt. Den er mindst tre:

1. En talepipeline i realtid – lyd ind, oversat lyd ud, mens taleren stadig taler, i et møde hvor latensbudgettet er brutalt.
2. En tekstpipeline i realtid – chatbeskeder og delte noter, tegn for tegn, udsendt til hver seer på vedkommendes sprog.
3. En asynkron dokumentpipeline – en PDF på 40 sider, der lægges i chatten og oversættes som en hel fil med formatering og struktur bevaret.

Hver pipeline har sin egen motor, sit eget latensbudget og sit eget kvalitetsspænd pr. sprogpar. Et sprog, der er produktionsklart til dokumenter (langsomt, omhyggeligt, mange gennemløb), kan være ubrugeligt til live tale (hurtigt, ét forsøg, ingen genforsøg). At behandle det som "ét sprogtal" er det, der skaber marketingsider, som siger "200+ sprog" og ikke fortæller dig noget.

Derfor offentliggør vi tal pr. flade.

1. Platform-API – 24 sprog

Det er den bredeste liste, fordi det er motorfladen. createParticipant-endpointet accepterer disse 24 koder:

ar, cs, da, de, en, es, fi, fr, hi, hu, is, it, ja, ko, nl, no, pl, pt, ro, ru, sv, tr, uk, zh

Hvis du er integrator og bygger direkte på Mind, kan du give en deltager et hvilket som helst af de 24. Det betyder ikke, at alle 24 scorer det samme på vores kvalitetstærskel. Det betyder, at vores motor kan udsende tekst på det sprog. Produktet viser 23 af dem – arabisk er trukket tilbage, mens det ligger under tærsklen – og offentliggør åbent kvaliteten for hvert par (næste afsnit).

2. Tale, chat og noter i produktet – 23 sprog

Når en bruger deltager i et InterMIND-møde, viser sprogvælgeren alle 23 motorsprog – inklusive hindi (hi), som vi tidligere holdt tilbage. Arabisk (ar) er trukket tilbage fra vælgeren fra august 2026: Motoren ligger under vores tærskel i begge retninger (tale til arabisk målte 5 % dækning på den ugentlige benchmark, mens talegenkendelse fra arabisk gentog tokens i løkker), og et sprog, der fejler i et live opkald, er værre end et, der er fraværende. Det vender tilbage, når de målte par klarer tærsklen.

For svage, men fungerende par er afvejningen en anden: I stedet for at skjule et sprog helt, viser vi det og lader de offentlige tal pr. par på /benchmark fortælle sandheden. Hvert par – stærkt eller svagt – måles på reel trafik og kan deep-linkes via URL, så en bruger (eller en revisor) kan tjekke en→ar, før vedkommende stoler på det, i stedet for at opdage kvaliteten midt i mødet.

Det er stadig den ærlige version, blot finjusteret. Det meste af kategorien oplister alt, modellen kan udsende, og tier om kvaliteten; den modsatte yderlighed (skjul alt under en tærskel) gør et reelt og efterspurgt sprog usynligt. Vi gør ingen af delene som udgangspunkt: Vis listen, offentliggør tallet ved siden af, og træk kun et sprog tilbage, når det fejler direkte frem for at underpræstere – arabisk i dag. Hvis et par ikke er godt nok til din brug, siger benchmarken det højt og tydeligt.

Den samme liste med 23 sprog gælder på tværs af de tre realtidsflader:

• Taleoversættelse – oversat lyd pr. seer, live. Hver deltager vælger sit eget lyttesprog ved opkaldets start.
• Chatbeskeder – hver besked oversættes, mens den skrives; redigeringer giver diffs pr. sprog (se v1.2).
• Delte noter – live oversættelse tegn for tegn af værtens notepanel, pr. seer, med diff-historik.

Én vælger, ét sæt på 23 sprog, tre steder hvor det dukker op.

3. Filoversættelse efter behov – 30 sprog

Læg en PDF, DOCX, DOC, PPTX eller XLSX i chatten. Hver deltager kan bede om filen på sit eget sprog. Den oversatte kopi returneres i samme filformat med strukturen bevaret (tabeller, overskrifter, lister).

Denne flade bruger DeepL Document API; vores filpipeline understøtter 30 målsprog – flere end vores talepipeline i realtid. Hvis du i dag kan oversætte PDF'en til estisk hos DeepL, kan du i dag oversætte den til estisk i InterMIND-chatten.

Fillisten indeholder nogle sprog, som vores realtidspipeline ikke har – for eksempel bulgarsk, græsk, estisk, indonesisk, litauisk, lettisk, slovakisk, slovensk. Arabisk står på fillisten, men er for tiden trukket tilbage fra realtid (se ovenfor): En fransk deltager kan bede om kontrakt-PDF'en på arabisk, men kan ikke lytte til mødet på arabisk i dag.

Det ene realtidssprog, der ikke står på fillisten, er hindi. Vores dokumentpipeline understøtter det ikke endnu, så hindi er tilgængeligt til live tale, chat og noter, men ikke til filoversættelse efter behov – det omvendte af arabisk-asymmetrien. Vi markerer det i filvælgeren i stedet for at skjule det.

Hvorfor fillisten generelt er større:

• Dokumenter er asynkrone. Der er intet budget for live samtale, så pipelinen kan have råd til en langsommere, mere omhyggelig motor, der håndterer flere par godt.
• DeepL er en dedikeret dokumentoversættelsesmotor, og vi bruger den direkte til filer. Vi forsøger ikke at sende dokumenter gennem den samme motor, der kører tale. Forskelligt problem, forskelligt værktøj.

4. Websitets brugerflade – 25 sprog

intermind.com udgives i øjeblikket i 25 sprogversioner: engelsk, tysk, spansk (Latinamerika), fransk, italiensk, portugisisk (brasiliansk), hollandsk, polsk, tjekkisk, græsk, ukrainsk, russisk, tyrkisk, arabisk, hebraisk, hindi, bengali, urdu, kasakhisk, indonesisk, vietnamesisk, thai, kinesisk, japansk og koreansk.

Ni af dem – arabisk, bengali, græsk, hebraisk, indonesisk, kasakhisk, thai, urdu og vietnamesisk – er lokaliseret på det offentlige site, men er ikke tilgængelige til oversættelse i møder: Talemotoren dækker ikke de andre otte, og arabisk er trukket tilbage, mens det ligger under tærsklen. Du kan altså læse landingssiderne, bloggen og dokumentationen på thai eller arabisk, men hvis du deltager i et møde, kører tale- og chatoversættelse ikke på dem. Vi markerer det i sprogskifteren, i stedet for at du skal opdage det i et live opkald. De øvrige seksten sprogversioner er fulde produkter – både site og møde.

Hvorfor sitets liste afviger fra produktets:

• Et marketingsite har sin egen oversættelsesomkostning – og sin egen kvalitetstærskel. Landingssider, FAQ'er, priser, juridisk tekst. Det er ikke gratis.
• Lokaliserede sider er den måde, en vært finder os på, før talemotoren når vedkommendes sprog: Sitets liste ligger foran produktet i ni sprog med vilje, som et selvstændigt fangstlag.
• Syv live-sprog – dansk, finsk, ungarsk, islandsk, norsk, rumænsk og svensk – kører i et møde, men har endnu ingen site-sprogversion; her er produktet foran siderne.

Listen vil vokse, efterhånden som pipelinen gør det. Den er ikke begrænset af princip. Den er begrænset af omkostninger.

Mønsteret, og hvordan du læser det på enhver leverandørside

Enhver flersproget leverandør har de samme flader. De fleste opgiver den bredeste og lader dig selv opdage de andre. Den ærlige version er:

• Motor-listen er bredest, fordi det er, hvad modellen kan udsende.
• Produkt-listen er smallere, fordi ikke alt, hvad motoren udsender, lever op til en produkttærskel.
• Dokument-listen afviger ofte fra tale-listen, fordi motorerne er forskellige.
• Website-listen tælles for sig, fordi det koster rigtige penge at oversætte sit eget site – den kan ligge foran produktet eller bagefter.

Når du vurderer en hvilken som helst platform i denne kategori, så bed om de fire tal hver for sig. Hvis en leverandør nægter at opdele dem – eller ikke ved det – får du ikke et brugbart svar.

Hvad vi ikke vil lade som om

• Nogle par er svagere end andre, og det siger vi. Hindi er i vælgeren til tale/chat/noter, men ikke alle par scorer det samme. I stedet for at skjule et fungerende sprog offentliggør vi kvaliteten pr. par på /benchmark – et svagt par viser sit reelle tal i stedet for stille og roligt at blive droppet. Tjek det par, du har brug for, før du stoler på det. Arabisk er det ene sprog, vi trækker helt tilbage, fordi dets par for tiden fejler frem for at underpræstere.
• At fillisten (30) er bredere end talelisten (23) er et reelt hul, ikke en feature. En fransk bruger kan bede om en estisk oversættelse af PDF'en, men kan ikke lytte til mødet på estisk. Vi vil ikke tilsløre det ved at fremhæve det store tal og håbe, du ikke opdager det.
• At sitet ligger foran produktet i ni sprog er et hul, ikke en feature. Du kan læse sitet på thai eller bengali, men endnu ikke afholde et møde på dem. Vi markerer det i skifteren i stedet for at lade dig finde ud af det midt i opkaldet. Vi lukker hullet, efterhånden som talemotoren tilføjer dem.

Prøv det selv

• Prøv livedemoen – kører den rigtige tale- og chatpipeline i produktion mod din lyd, på et hvilket som helst af de 23 produktsprog. Den samme pipeline, der scorer /benchmark.
• Se benchmarken – kvalitet pr. par og pr. måned på reel trafik. Hvert par i vælgeren, stærkt eller svagt, kan deep-linkes via URL.
• Læs metodikken – hvad tallene er, hvad de ikke er, og hvem der er dommer.

Seks tal, seks flader, én motor. Det er det ærlige svar på "hvor mange sprog understøtter I."

FAQ

Hvor mange sprog oversætter InterMIND live?

23 – den samme liste på tværs af tale, chat og delte noter: cs, da, de, en, es, fi, fr, hi, hu, is, it, ja, ko, nl, no, pl, pt, ro, ru, sv, tr, uk, zh. Kvaliteten for hvert par offentliggøres hver måned på /benchmark.

Hvor mange sprog understøtter dokumentoversættelse?

30, via DeepL Document API – læg en PDF, DOCX, DOC, PPTX eller XLSX i chatten og bed om den på dit sprog med formateringen bevaret. Fillisten er bredere end live-listen (den tilføjer f.eks. bulgarsk, græsk, estisk), men mangler hindi.

Hvorfor er website-listen en anden end produktets?

Sitet udkommer i 25 sprogversioner, fordi det at lokalisere et marketingsite er en særskilt beslutning fra oversættelse i selve produktet. Ni site-sprogversioner ligger foran produktet med vilje – markeret i sprogskifteren.

— Mind.com-teamet

Kilder: DeepL — supported languages, Mind API — createParticipant; produktets fladelister er verificeret mod den udgivne kode, tjekket i august 2026.