अपने CRM, हेल्प डेस्क या स्प्रेडशीट में मीटिंग रीकैप कैसे भेजें: Zapier, वेबहुक या API (2026)

ग्राहक कॉल का रीकैप तभी काम का है जब वह वहाँ मिले जहाँ अगला व्यक्ति उसे खोजेगा: CRM में डील पर, हेल्प डेस्क में टिकट पर, या उस शीट की पंक्ति में जिसे टीम पहले से भरती है। अगर आपने "send meeting notes to HubSpot automatically" या "Zapier meeting recap" खोजा है, तो InterMIND के लिए संक्षिप्त उत्तर यह है: एक बार API key से इसे Zapier से जोड़ दें, और आपकी होस्ट की हुई हर मीटिंग का सारांश बनते ही Meeting Recap Ready ट्रिगर चल पड़ता है। यह गाइड पूरा ब्योरा देती है: बिना कोड वाला तरीका, वेबहुक, API, हर एक में क्या-क्या जाता है, और वह तरीका जिसमें किसी इंटीग्रेशन की ज़रूरत ही नहीं।

पहले हर रीकैप की एक बात, क्योंकि वह तय करती है कि CRM में क्या पहुँचता है: सारांश पाठक की भाषा में पहुँचता है, और हर प्रतिभागी उसे अपनी भाषा में पढ़ता है। नीचे दिया गया पेलोड सारांश को एक ही भाषा में ले जाता है, यानी होस्ट की भाषा में, और उस भाषा का नाम पेलोड में दिया होता है।

अंदर आने के चार रास्ते

चारों तरीके हर पंजीकृत अकाउंट पर उपलब्ध हैं। गेस्ट key नहीं बना सकता।

वह तरीका जिसमें इंटीग्रेशन नहीं चाहिए: रीकैप कॉपी

ज़्यादातर CRM, हेल्प डेस्क और ट्रैकर में एक इनबाउंड ईमेल पता होता है जो संदेश को नोट या टिकट में बदल देता है। उस पते को किसी मीटिंग या चैनल पर रीकैप कॉपी प्राप्तकर्ता के रूप में जोड़ दें, और हर सत्र के बाद सारांश वहाँ ईमेल हो जाएगा। प्रति होस्ट दस पते तक जोड़े जा सकते हैं, हर एक की पुष्टि एक बार टेस्ट ईमेल से होती है, और उसे आप अपनी सभी मीटिंग पर या किसी एक चैनल या मीटिंग पर लागू कर सकते हैं। विवरण रीकैप दस्तावेज़ीकरण में हैं। अगर आपके टूल के लिए इतना काफ़ी है, तो यहीं रुक जाएँ।

Zapier: ट्रिगर और एक्शन

1. Key बनाएँ। Integrations खोलें, API keys कार्ड ढूँढें, Create key पर क्लिक करें, उसे "Zapier" नाम दें और key कॉपी कर लें। वह imk_ से शुरू होती है और सिर्फ़ एक बार दिखाई जाती है, InterMIND केवल उसका हैश सहेजता है। प्रति अकाउंट दस key तक बन सकती हैं; उसी कार्ड से किसी भी समय किसी key को रद्द किया जा सकता है।
2. कनेक्ट करें। Zapier में किसी Zap में InterMIND ऐप जोड़ें और पूछे जाने पर key पेस्ट करें। कनेक्शन पर आपके अकाउंट का ईमेल लेबल के रूप में दिखता है।
3. ट्रिगर: Meeting Recap Ready। आपकी होस्ट की हर पूरी हुई मीटिंग के लिए एक बार चलता है, सारांश बनते ही। फ़ील्ड: मीटिंग का शीर्षक और लिंक, रीकैप लिंक, ट्रांसक्रिप्ट लिंक, Markdown में सारांश, सारांश की भाषा, शुरू और खत्म होने का समय, नाम और ईमेल के साथ प्रतिभागी, और होस्ट।
4. एक्शन: Create Meeting Link। आपके स्वामित्व वाली एक तदर्थ (ad-hoc) मीटिंग बनाता है और उसका URL लौटाता है। इसे CRM डील, सपोर्ट टिकट या कैलेंडर इनवाइट में डाल दें। जो भी लिंक खोलता है वह दस्तक देता है, और आप उसे रूम में प्रवेश देते हैं।

विशिष्ट Zaps: रीकैप → HubSpot डील पर नया नोट; रीकैप → Zendesk टिकट पर आंतरिक टिप्पणी; रीकैप → Google Sheets में एक पंक्ति; नई Pipedrive डील → मीटिंग लिंक डील में वापस लिखा जाए।

यही इंटीग्रेशन Make, n8n या Pipedream से भी उनके सामान्य वेबहुक और HTTP मॉड्यूल के ज़रिए चलता है, नीचे दिए गए वेबहुक और API का उपयोग करके।

वेबहुक: recap.ready

एक बार सब्सक्राइब करें:

POST https://intermind.com/api/v1/webhooks
Authorization: Bearer imk_…
Content-Type: application/json

{ "target_url": "https://example.com/hooks/intermind", "event": "recap.ready" }

जवाब 201 होता है, जिसमें सब्सक्रिप्शन की id और एक secret होती है। उसके बाद, जैसे ही आपकी होस्ट की हुई किसी मीटिंग का रीकैप गैर-खाली सारांश के साथ अंतिम रूप लेता है, InterMIND प्रति मीटिंग सत्र एक POST टार्गेट URL पर भेजता है, इन हेडर के साथ:

बॉडी में ये होते हैं: मीटिंग (id, शीर्षक, url, प्रकार), रीकैप (url, ट्रांसक्रिप्ट url, Markdown में सारांश, उसकी भाषा), सत्र का आरंभ और अंत, नाम और ईमेल के साथ प्रतिभागी, और होस्ट। पूरा उदाहरण API दस्तावेज़ीकरण में है।

डिलीवरी के नियम, ताकि कुछ भी चुपचाप न खोए: आपका एंडपॉइंट 8 सेकंड के भीतर 2xx से जवाब दे; नेटवर्क त्रुटि, 5xx या 429 पर तुरंत एक बार पुनः प्रयास होता है; 410 या 404 सब्सक्रिप्शन हटा देता है; कोई भी अन्य विफलता लॉग की जाती है और इवेंट दोबारा नहीं भेजा जाता, रीकैप ईमेल और रीकैप पेज स्थायी रिकॉर्ड के रूप में बने रहते हैं। target_url का https:// और सार्वजनिक रूप से पहुँच योग्य होना ज़रूरी है; निजी नेटवर्क पते अस्वीकार कर दिए जाते हैं। प्रति अकाउंट बीस सब्सक्रिप्शन।

API: एंडपॉइंट और एक कॉन्ट्रैक्ट

बेस URL https://intermind.com/api/v1, JSON इनपुट और आउटपुट, key बेयरर टोकन के रूप में। Key केवल इन्हीं एंडपॉइंट पर काम करती हैं; वे वेब एप्लिकेशन की अपनी API तक कभी पहुँच नहीं देतीं।

मशीन-पठनीय कॉन्ट्रैक्ट, यानी Make, n8n, Pipedream और AI एजेंट के लिए OpenAPI 3.1, https://intermind.com/api/v1/openapi.json पर है। MCP समझने वाला AI असिस्टेंट (Claude, ChatGPT, Copilot, Gemini) यह सब, यानी मीटिंग, रीकैप, ट्रांसक्रिप्ट, चैनल, बिना key के भी कर सकता है। वह रास्ता MCP गाइड में है।

क्या पहुँचता है, और किसकी भाषा में

पेलोड में सारांश एक भाषा में एक ही पाठ होता है: होस्ट की सारांश भाषा, जिसका नाम recap.language फ़ील्ड में दिया होता है। पेलोड से जुड़ा रीकैप पेज वह है जिसे हर प्रतिभागी खोलता है, और वहाँ साइन-इन किया हुआ हर प्रतिभागी सारांश अपनी भाषा में पढ़ता है। इसलिए CRM का नोट होस्ट का संस्करण है; उस पर दिया लिंक हर पाठक के लिए उसका अपना संस्करण खोलता है।

रीकैप और ट्रांसक्रिप्ट के लिंक उन मीटिंग प्रतिभागियों के लिए खुलते हैं जो साइन-इन हैं। मीटिंग के गेस्ट को न लिंक मिलता है न ईमेल, कॉल के बाद वाले हिस्से तक पहुँच अकाउंट से ही मिलती है।

FAQ

क्या मैं बिना इंटीग्रेशन के मीटिंग सारांश HubSpot या Zendesk में पा सकता हूँ? हाँ। टूल का इनबाउंड ईमेल पता मीटिंग या चैनल पर रीकैप कॉपी प्राप्तकर्ता के रूप में जोड़ें। हर सत्र के बाद सारांश वहाँ ईमेल हो जाता है, न key चाहिए न Zap।

मैं InterMIND को Zapier से कैसे जोड़ूँ? Integrations → API keys में एक API key बनाएँ, किसी Zap में InterMIND ऐप जोड़ें और key पेस्ट करें। Meeting Recap Ready ट्रिगर और Create Meeting Link एक्शन का उपयोग करें।

क्या वेबहुक उन मीटिंग के लिए भी चलता है जिनमें मैं केवल शामिल हुआ? नहीं। recap.ready उन्हीं मीटिंग के लिए भेजा जाता है जिन्हें आपने होस्ट किया, प्रति सत्र एक बार, जब सारांश गैर-खाली हो।

अगर रीकैप तैयार होने पर मेरा एंडपॉइंट बंद हो तो क्या होगा? नेटवर्क त्रुटि, 5xx या 429 पर तुरंत एक बार पुनः प्रयास होता है। वह भी विफल हो जाए तो इवेंट लॉग किया जाता है और दोबारा नहीं भेजा जाता; रीकैप ईमेल और रीकैप पेज रिकॉर्ड के रूप में बने रहते हैं, और GET /recaps माँगने पर सबसे नए दस रीकैप लौटा देता है।

क्या वेबहुक साइन किया हुआ है? हाँ। हर डिलीवरी में X-InterMIND-Signature: sha256=<आपके सब्सक्रिप्शन के secret से रॉ बॉडी का HMAC-SHA256> और डुप्लीकेट हटाने के लिए एक अद्वितीय X-InterMIND-Delivery id होती है।

आज़माएँ

• ईमेल से अपने CRM में हर मीटिंग रीकैप की प्रति कैसे पाएँ — बिना इंटीग्रेशन वाला रास्ता विस्तार से: फ़ील्ड, पुष्टि, एड्रेस बुक।
• लाइव डेमो आज़माएँ — ब्राउज़र में असली InterMIND मीटिंग, साइनअप की ज़रूरत नहीं।
• API और Zapier — पूरा पेलोड, हर एंडपॉइंट, सीमाएँ।
• मीटिंग रीकैप: कॉल के बाद आपको क्या मिलता है — रीकैप कहाँ पहुँचता है और उसे कौन पाता है।

स्रोत: InterMIND API कॉन्ट्रैक्ट, OpenAPI 3.1। सितंबर 2026 में जाँचा गया।