Πώς να φέρετε τις συνομιλίες σας από το Telegram στο InterMIND — και να τις διαβάζετε στη δική σας γλώσσα
Για πολλές ομάδες, η πραγματική δουλειά δεν γίνεται στις συσκέψεις. Γίνεται στο Telegram: στην ομάδα όπου παίρνονται αποφάσεις στις 11 το βράδυ, στην ατομική συνομιλία όπου ο πελάτης στέλνει το συμβόλαιο, στο φωνητικό μήνυμα που κλείνει μια διαφωνία. Στο μεταξύ, οι συσκέψεις — μαζί με τις περιλήψεις, τις σημειώσεις και το ιστορικό τους — ζουν στα κανάλια του InterMIND, όπου κάθε μέλος τις διαβάζει στη δική του γλώσσα.
Έτσι το αρχείο της ομάδας χωρίζεται στα δύο. Το ένα μισό διατηρείται σε έναν χώρο φτιαγμένο γι' αυτόν τον σκοπό· το άλλο μένει στο Telegram, στη γλώσσα στην οποία γράφτηκε, και το βρίσκει μόνο όποιος συμμετείχε στη συνομιλία.
Το bot του InterMIND για το Telegram κλείνει αυτό το χάσμα προς μία κατεύθυνση: το Telegram μπαίνει, το InterMIND το κρατά. Καθρεφτίζει ομάδες, αναμεταδίδει τις ατομικές σας συνομιλίες και αρχειοθετεί ό,τι του προωθείτε — στα ίδια κανάλια όπου ζουν ήδη οι συσκέψεις σας. Και μόλις ένα μήνυμα μπει σε κανάλι, συμπεριφέρεται όπως κάθε άλλο μήνυμα του InterMIND: κάθε μέλος το διαβάζει στη δική του γλώσσα, μαζί με το ιστορικό.
Μία απόφαση σχεδιασμού καθορίζει όλα όσα ακολουθούν: το bot δεν ρωτά ποτέ πού πρέπει να πάει ένα μήνυμα. Δεν υπάρχουν παράθυρα διαλόγου ούτε ερωτήσεις ανά μήνυμα. Τρεις κανόνες καθορίζουν τον προορισμό, ό,τι δεν λύνουν οι κανόνες καταλήγει στο ιδιωτικό σας Inbox, και μπορείτε να αλλάξετε οποιαδήποτε διαδρομή με μία καρφίτσα (pin). Ακολουθεί ολόκληρο το σύστημα.
Τρεις τρόποι εισόδου
| Έχετε | Κάνετε | Πού καταλήγει |
|---|---|---|
| Μια ομάδα στο Telegram όπου εργάζεται η ομάδα σας | Προσθέτετε το bot στην ομάδα ως μέλος | Το κανάλι σας με το ίδιο όνομα με την ομάδα· αν δεν υπάρχει τέτοιο κανάλι → το Inbox σας |
| Ατομικές συνομιλίες που θέλετε να διατηρούνται (λειτουργία Secretary) | Συνδέετε το bot ως chatbot του Telegram Business | Το κανάλι που αποτελείται ακριβώς από εσάς και το άλλο πρόσωπο — όταν και εκείνο είναι στο InterMIND· διαφορετικά το Inbox σας |
| Ένα μεμονωμένο μήνυμα, σύνδεσμος ή αρχείο που αξίζει να κρατήσετε | Το προωθείτε στο bot | Το Inbox σας |
Και οι τρεις τρόποι ξεκινούν με το ίδιο βήμα.