[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"blog-post-zh-\u002Fdsgvo-messenger-unternehmen":3},{"page":4,"surround":1182},{"id":5,"title":6,"authors":7,"badge":10,"body":11,"date":1167,"demo-cta":1168,"description":1169,"extension":1170,"genre":1171,"heroOrder":1172,"icp":1172,"image":1173,"meta":1174,"navigation":1175,"no-translate":1168,"path":1176,"rank-country":1172,"rank-keywords":1172,"rank-tag":1177,"seo":1178,"stem":1179,"updated":1180,"video":1172,"__hash__":1181},"blog_zh\u002Fblog\u002Fdsgvo-messenger-unternehmen.md","面向企业的合规 GDPR 通讯软件（2026）：各厂商实际记录了什么",[8],{"name":9},"The Mind.com Team","Guide",{"type":12,"value":13,"toc":1136},"minimark",[14,19,28,31,39,42,46,49,89,95,97,100,105,138,142,170,174,197,200,203,207,235,239,267,271,297,301,328,331,334,338,368,372,391,395,414,423,427,431,457,461,485,489,492,560,563,565,568,854,856,859,895,899,926,928,931,936,939,944,947,952,955,960,963,968,971,976,979,984,991,993],[15,16,18],"h1",{"id":17},"面向企业的-gdpr-合规即时通讯工具2026供应商实际公开了哪些内容","面向企业的 GDPR 合规即时通讯工具（2026）：供应商实际公开了哪些内容",[20,21,22,23,27],"p",{},"\"哪款即时通讯工具符合 GDPR？\"这个问题，没有任何供应商能诚实地用\"我们符合\"来回答。GDPR 将义务加在您（数据控制者）身上：您需要签署数据处理协议（第 28 条），需要知道数据存放在哪里、是否跨境流向第三国，还需要能够删除数据并回应数据访问请求。一款即时通讯工具可以让这些义务",[24,25,26],"em",{},"变得可履行","——也可以不让。主页上的一个徽章，仅此而已，说明不了更多。",[20,29,30],{},"因此，本指南采用了与常见榜单不同的方法：将数据保护官通常都会问的六项检查，套用到十二款服务上——企业实际在使用的消费级即时通讯工具（WhatsApp、Signal、Telegram）、来自瑞士和德国的企业级即时通讯工具（Threema Work、Teamwire、Wire、Stackfield）、自托管平台（Element、Mattermost、Rocket.Chat），以及两款套装产品（Microsoft Teams、Slack）。最后是我们自己构建的 InterMIND——采用相同的标准和相同的取证规则。每一条陈述均来自供应商的公开文档，核实于 2026 年 8 月，链接附于文末。",[20,32,33,34,38],{},"还有第七项检查加入其中，它从不出现在 GDPR 清单上，却在国际化团队的日常中至关重要：",[35,36,37],"strong",{},"每位成员用什么语言阅读频道内容？"," 如果一款即时通讯工具只以原文存储消息，翻译的负担就会落到每个人身上——并进而落到那些会再次处理数据的服务上。",[40,41],"hr",{},[43,44,45],"h2",{"id":45},"六项检查",[20,47,48],{},"德国联邦数据保护专员（BfDI）发布了即时通讯服务的选择标准，是目前最实用的公开衡量基准。该标准将端到端加密定义为消息\"在发送者设备上加密，仅在接收者设备上再次解密\"，列出了通讯录访问、个人资料可见性、已读回执、使用情况分析和错误报告等隐私设置项，并要求账户删除时数据需\"立即删除\"。对于企业使用场景，第 28 条的相关义务还需额外满足。综合起来：",[50,51,52,59,65,71,77,83],"ol",{},[53,54,55,58],"li",{},[35,56,57],{},"数据处理协议（DPA）。"," 供应商是否提供该协议——是否记载于其文档中？",[53,60,61,64],{},[35,62,63],{},"主体与服务器所在地。"," 与您签约的是哪家公司，数据存放在何处，是否存在向第三国的数据传输？",[53,66,67,70],{},[35,68,69],{},"加密方式。"," 端到端加密，还是传输层与服务器端加密？两者都是合理的选择——只是需要明确说明。",[53,72,73,76],{},[35,74,75],{},"元数据与通讯录。"," 通讯录是否会被上传？收集了哪些使用情况和设备数据，又与谁共享？",[53,78,79,82],{},[35,80,81],{},"删除与保留。"," 聊天记录存放在何处，由谁负责删除，员工离职后会发生什么？",[53,84,85,88],{},[35,86,87],{},"次级处理者。"," 是否公开——包括用于 AI 功能和翻译的相关服务？",[20,90,91,92],{},"此外还有第七项：",[35,93,94],{},"每位成员使用的语言。",[40,96],{},[43,98,99],{"id":99},"实际使用中的消费级即时通讯工具",[101,102,104],"h3",{"id":103},"whatsapp及-whatsapp-business-应用","WhatsApp（及 WhatsApp Business 应用）",[106,107,108,114,120,126,132],"ul",{},[53,109,110,113],{},[35,111,112],{},"签约主体："," 面向欧洲经济区（EEA），签约方为\"WhatsApp Ireland Limited\"。",[53,115,116,119],{},[35,117,118],{},"加密与存储："," 消息采用端到端加密；\"在正常提供服务的过程中，我们不会保留您的消息。消息送达后，即从我们的服务器上删除。\"因此，聊天记录存放在员工的设备和其备份中。",[53,121,122,125],{},[35,123,124],{},"元数据："," 收集的内容包括\"您使用我们服务的相关信息\"、设备数据（\"硬件型号、操作系统信息、电池电量、信号强度\"），以及可选的通讯录上传（\"定期……从您设备的通讯录中上传联系人\"）。数据会与\"位于美国和爱尔兰的 Meta 公司\"共享，并\"在全球范围内\"传输。",[53,127,128,131],{},[35,129,130],{},"DPA："," 该应用的隐私政策中并未提及面向企业的数据处理协议（核实于 2026 年 8 月）。Business 应用\"是专为小微企业主打造的\"。",[53,133,134,137],{},[35,135,136],{},"语言："," 自 2025 年 9 月起，可通过长按翻译单条消息——翻译在设备本地完成（\"翻译在您的设备上进行，WhatsApp 无法看到\"）；Android 可自动翻译整个对话（发布时支持六种语言），iPhone 则使用 Apple 的翻译功能，支持 19 种以上语言。语音消息和通话未包含在此次发布范围内。",[101,139,141],{"id":140},"signal","Signal",[106,143,144,149,155,160,165],{},[53,145,146,148],{},[35,147,112],{}," Signal Messenger LLC，位于美国加州芒廷维尤——一家非营利组织。",[53,150,151,154],{},[35,152,153],{},"加密："," \"Signal 无法解密或以其他方式访问您的消息或通话内容。\"",[53,156,157,159],{},[35,158,124],{}," 使用电话号码注册；技术数据被限制在\"运营服务所需的最低限度\"。",[53,161,162,164],{},[35,163,130],{}," Signal 的法律文件中未记载相关协议（核实于 2026 年 8 月）。",[53,166,167,169],{},[35,168,136],{}," 未记载翻译功能。",[101,171,173],{"id":172},"telegram","Telegram",[106,175,176,182,187,192],{},[53,177,178,181],{},[35,179,180],{},"签约主体与所在地："," \"Telegram Messenger Inc.\"，以及\"集团成员 Telegram FZ-LLC，位于迪拜\"；对于欧盟\u002F欧洲经济区用户，\"您的数据存储在位于荷兰的数据中心\"。GDPR 代表为位于布鲁塞尔的欧洲数据保护办公室（EDPO）。",[53,183,184,186],{},[35,185,153],{}," 云端聊天采用服务器端加密——\"所有数据均以高强度加密方式存储，加密密钥则分别存储在位于不同司法管辖区的多个其他数据中心\"——只有秘密聊天才采用端到端加密：\"秘密聊天使用端到端加密。\"",[53,188,189,191],{},[35,190,130],{}," 隐私政策中未记载（核实于 2026 年 8 月）。",[53,193,194,196],{},[35,195,136],{}," \"所有用户均可翻译单条消息\"；Premium 用户\"可以点击顶部的翻译栏，实时翻译整个聊天、群组和频道\"。",[20,198,199],{},"这三款工具都是团队真实在使用的产品。它们的共同点是：聊天记录归属于设备或供应商的云端，而不属于企业本身——而第 28 条所要求的 DPA，在这三份文档中均未出现。",[43,201,202],{"id":202},"来自瑞士和德国的企业级即时通讯工具",[101,204,206],{"id":205},"threema-work","Threema Work",[106,208,209,215,220,225,231],{},[53,210,211,214],{},[35,212,213],{},"所在地："," 瑞士。供应商指出，从欧盟向瑞士的数据传输在法律上无需额外审查即可进行。",[53,216,217,219],{},[35,218,124],{}," Threema Work \"不需要任何个人数据（例如电话号码或电子邮件地址）\"，并且\"无需访问通讯录即可使用\"。",[53,221,222,224],{},[35,223,130],{}," 据供应商称，Threema Work \"符合 GDPR 及瑞士《数据保护法》（DSG）中关于受托处理数据保护合规性的要求\"。",[53,226,227,230],{},[35,228,229],{},"试用："," \"30 天，30 名用户。不会自动续订。\"页面未公布按用户计费的价格。",[53,232,233,169],{},[35,234,136],{},[101,236,238],{"id":237},"teamwire","Teamwire",[106,240,241,246,252,257,263],{},[53,242,243,245],{},[35,244,213],{}," \"德国公共云（IONOS，C5 认证）\"\"专属私有云\"或\"完全本地部署\"；\"在德国而非美国托管\"\"不在欧盟以外存储数据\"。",[53,247,248,251],{},[35,249,250],{},"认证："," \"ISO 27001、BSI C5、TÜV 认证\"；文档中提及 EU GDPR、BDSG、BSI IT-Grundschutz、NIS-2、DORA 和 CER。",[53,253,254,256],{},[35,255,124],{}," \"不访问通讯录\"且\"不分析通讯内容\"。",[53,258,259,262],{},[35,260,261],{},"GDPR："," 供应商自称\"100% 符合 GDPR\"——这一自我描述最终仍需由具体的 DPA 逐案兑现。页面未公布价格。",[53,264,265,169],{},[35,266,136],{},[101,268,270],{"id":269},"wire","Wire",[106,272,273,278,283,288,293],{},[53,274,275,277],{},[35,276,213],{}," \"云端、本地部署或混合部署\"。",[53,279,280,282],{},[35,281,153],{}," 采用 MLS 协议；\"消息、文件和通话默认均为完全端到端加密\"；视频通话\"最多支持 200 名参会者\"，每场会话均端到端加密。",[53,284,285,287],{},[35,286,250],{}," ISO 27001、ISO 27701、FedRAMP、FIPS 140-2。",[53,289,290,292],{},[35,291,261],{}," \"完全符合包括 GDPR 在内的严格数据保护法规\"（自我描述）。页面未公布按用户计费的价格。",[53,294,295,169],{},[35,296,136],{},[101,298,300],{"id":299},"stackfield","Stackfield",[106,302,303,308,313,318,324],{},[53,304,305,307],{},[35,306,213],{}," \"所有数据处理均限于欧盟范围内进行，数据本身仅存储在德国的数据中心\"；公司\"仅受德国和欧盟司法管辖\"。",[53,309,310,312],{},[35,311,153],{}," 消息、文件和任务均采用\"真正的端到端加密\"。",[53,314,315,317],{},[35,316,250],{}," ISO 27001、BSI C5。",[53,319,320,323],{},[35,321,322],{},"会议："," 内置音视频会议功能。",[53,325,326,169],{},[35,327,136],{},[20,329,330],{},"这四家供应商在所在地和加密方面的回答，已经做到了供应商能达到的清晰程度。但它们都没有记载的是：一种能让波兰同事、葡萄牙同事和德国同事在同一个频道中各自用母语阅读的翻译功能。",[43,332,333],{"id":333},"自托管平台",[101,335,337],{"id":336},"element-matrix","Element (Matrix)",[106,339,340,345,363],{},[53,341,342,344],{},[35,343,153],{}," \"整个平台默认端到端加密\"——包括用于语音和视频的 Element Call。",[53,346,347,350,351,354,355,358,359,362],{},[35,348,349],{},"运营方式："," ",[35,352,353],{},"Community","（社区版）免费，自托管；",[35,356,357],{},"Enterprise","（企业版）按席位每月计费，自托管；",[35,360,361],{},"Sovereign","（主权版）按部署计费，物理隔离网络。",[53,364,365,367],{},[35,366,136],{}," 未记载翻译功能——由于端到端加密，服务器端也没有实现翻译的空间。",[101,369,371],{"id":370},"mattermost","Mattermost",[106,373,374,379],{},[53,375,376,378],{},[35,377,349],{}," Professional 和 Enterprise 为自托管年度许可，价格需咨询；Mattermost Cloud Enterprise 为单租户方案。",[53,380,381,350,383,386,387,390],{},[35,382,136],{},[35,384,385],{},"Enterprise Advanced"," 版提供",[35,388,389],{},"频道自动翻译","（自 v11.5 起为测试版）：后端可选\"LibreTranslate：一款自托管的开源机器翻译引擎\"，或\"Agents：使用 Mattermost Agents 插件，搭配已配置的 LLM 后端\"；用户的目标语言\"由其 Mattermost 显示语言决定\"。翻译运行在您自己的服务器上。",[101,392,394],{"id":393},"rocketchat","Rocket.Chat",[106,396,397,405],{},[53,398,399,350,401,404],{},[35,400,349],{},[35,402,403],{},"Starter"," 计划免费，\"自行管理、自托管\"，\"适用于技术评估或最多 50 名用户的小型团队\"；付费计划包括 Commercial、Government 和 Defense——可本地部署、私有云部署或物理隔离部署，价格需咨询。",[53,406,407,409,410,413],{},[35,408,136],{}," 按房间提供自动翻译——\"每位用户会收到基于自己所选语言的翻译\"——可选用 ",[35,411,412],{},"DeepL、Google Translate、Microsoft Translator 或 LibreTranslate","，需由管理员提供相应的 API 密钥。因此，消息文本会发送给您所选择的服务商——除非使用的是运行在自己服务器上的 LibreTranslate。",[20,415,416,417,422],{},"Nextcloud Talk 也属于同一类：一款\"完全自托管、本地部署的音视频及聊天通讯服务\"，实时转录和翻译均运行在您自己的硬件上（详情参见",[418,419,421],"a",{"href":420},"\u002Fblog\u002Fteam-communication-tools","团队沟通工具对比","）。",[43,424,426],{"id":425},"套装产品microsoft-teams-与-slack","套装产品：Microsoft Teams 与 Slack",[101,428,430],{"id":429},"microsoft-teams","Microsoft Teams",[106,432,433,438,443],{},[53,434,435,437],{},[35,436,130],{}," \"当您根据产品条款网站的条款订阅某项产品时，数据处理和安全条款均定义于《Microsoft 在线服务数据保护附录》（DPA）中。\"",[53,439,440,442],{},[35,441,213],{}," Teams 数据存放于\"与您的 Microsoft 365 或 Office 365 组织相关联的地理区域\"；按国家驻留（德国、法国、意大利、挪威、波兰、瑞典、瑞士等）\"仅适用于新租户\"，现有欧盟租户仍保留在 EMEA 区域。**欧盟数据边界（EU Data Boundary）**承诺 Microsoft 在欧盟\u002F欧洲自由贸易联盟（EFTA）范围内存储和处理 Microsoft 365 的客户数据——\"在有限情形下\"存在已记载的例外；采用 Multi-Geo 的客户不在此范围内。",[53,444,445,447,448,451,452,456],{},[35,446,136],{}," 聊天和频道消息可按需或自动翻译（\"Teams 可以自动翻译收到的消息\"），支持 100 多种语言，未指明所需许可；会议中，翻译字幕需要组织者拥有 Teams Premium 或 Copilot 许可，而 Interpreter 智能体（支持 10 种语言）则需要",[35,449,450],{},"每位听众","均持有 Copilot 许可，每月 20 小时。详情参见",[418,453,455],{"href":454},"\u002Fblog\u002Fteams-live-translation","Teams 实时翻译","。",[101,458,460],{"id":459},"slack","Slack",[106,462,463,468,477],{},[53,464,465,467],{},[35,466,130],{}," \"Slack 提供一份数据处理附录，作为对客户服务条款的补充\"——需通过表单签署，并非自动生效。",[53,469,470,472,473,476],{},[35,471,213],{}," 自 ",[35,474,475],{},"Business+"," 起提供数据驻留：法兰克福、巴黎、斯德哥尔摩、苏黎世、伦敦。覆盖范围包括：消息、Canvas、文件及搜索索引；不覆盖：成员资料及使用情况分析。免费版保留 90 天的消息记录。",[53,478,479,350,481,484],{},[35,480,136],{},[35,482,483],{},"Business+ 和 Enterprise+"," 提供\"翻译消息\"功能，按消息逐条按需翻译；\"翻译结果仅对您本人可见，其他人始终看到的是原始消息。\"",[43,486,488],{"id":487},"intermind","InterMIND",[20,490,491],{},"我们构建的是一个沟通空间，让每位成员都能用自己的语言阅读会议、聊天、文档及历史记录——并以同样的七项检查来审视自身：",[50,493,494,502,516,525,531,541,551],{},[53,495,496,498,499,422],{},[35,497,130],{}," 按客户逐一签署——包含第 28 条处理者条款，新增次级处理者提前 30 天通知，数据泄露 72 小时内通报；采购方可获取已签署的副本（",[418,500,501],{"href":501},"\u002Flegal\u002Fdpa",[53,503,504,507,508,511,512,456],{},[35,505,506],{},"主体与所在地："," 由一家爱沙尼亚 OÜ（有限责任公司）运营；运行环境",[35,509,510],{},"在每一个环节都位于欧盟境内","——语音和聊天翻译运行在我们自有引擎、位于法国的专用服务器上，会议调度在巴黎，数据库在法兰克福，存储和分析均驻留于欧盟。逐一供应商的详细地图参见：",[418,513,515],{"href":514},"\u002Fblog\u002Fwhere-one-intermind-meeting-actually-runs","一场 InterMIND 会议究竟如何运行",[53,517,518,520,521,524],{},[35,519,153],{}," 传输层加密——音视频采用 DTLS\u002FSRTP，聊天和文件采用 HTTPS\u002FWSS，并在我们的服务器上加密存储。",[35,522,523],{},"不提供端到端加密","：翻译本身是一种数据处理，且发生在我们自己的引擎上，而非第三方处。如果端到端加密对您而言高于一切，Element、Wire 或 Threema 会更适合——我们坦诚承认这一点。",[53,526,527,530],{},[35,528,529],{},"元数据与通讯录："," 不上传通讯录；参会者通过链接加入，无需账户，也无需电话号码。",[53,532,533,536,537,456],{},[35,534,535],{},"删除与保留："," 保留标准已写入隐私政策——数据会一直保留，直到您本人或团队所有者将其删除；删除账户即会删除其数据。我们已对照 GDPR 的相关义务审计了自己的代码，并记录了已完成整改的内容：",[418,538,540],{"href":539},"\u002Fblog\u002Fgdpr-audit-what-we-closed","GDPR 审计",[53,542,543,350,546,550],{},[35,544,545],{},"次级处理者：",[418,547,549],{"href":548},"\u002Flegal\u002Fsubprocessors","已公开","，逐一列明每家供应商的功能和所在地。（用于会议摘要的）唯一外部语言模型供应商是一家欧盟供应商，采用零数据保留条款；文档翻译则通过 DeepL 完成，其作为具名的欧盟次级处理者。任何会议内容均不会到达设在美国的模型。",[53,552,553,556,557,456],{},[35,554,555],{},"每位成员使用的语言："," 聊天和笔记支持 23 种语言，文档支持 30 种语言，每位参会者都能听到用自己语言呈现的实时语音——这是会议空间的默认行为，无需附加插件，也无需按听众数量购买许可。翻译质量按语言对逐月公开发布：",[418,558,559],{"href":559},"\u002Fbenchmark",[20,561,562],{},"我们不会声称拥有尚未取得的 ISO 认证。我们对这份检查清单的回答，体现在架构层面，并可在代码中得到验证；相关认证已列入路线图。",[40,564],{},[43,566,567],{"id":567},"总览",[569,570,571,596],"table",{},[572,573,574],"thead",{},[575,576,577,581,584,587,590,593],"tr",{},[578,579,580],"th",{},"服务",[578,582,583],{},"签约主体 \u002F 所在地",[578,585,586],{},"加密方式",[578,588,589],{},"是否记载 DPA",[578,591,592],{},"通讯录 \u002F 元数据",[578,594,595],{},"每位成员的语言",[597,598,599,622,640,660,679,699,718,735,755,774,792,813,833],"tbody",{},[575,600,601,607,610,613,616,619],{},[602,603,604],"td",{},[35,605,606],{},"WhatsApp",[602,608,609],{},"WhatsApp Ireland；用户设备；与美国和爱尔兰的 Meta 公司共享",[602,611,612],{},"端到端加密",[602,614,615],{},"未记载",[602,617,618],{},"可选通讯录上传；使用情况与设备数据",[602,620,621],{},"按需在设备本地翻译；Android 支持按对话自动翻译",[575,623,624,628,631,633,635,638],{},[602,625,626],{},[35,627,141],{},[602,629,630],{},"Signal Messenger LLC，美国加州",[602,632,612],{},[602,634,615],{},[602,636,637],{},"电话号码；元数据\"限于必要最低限度\"",[602,639,615],{},[575,641,642,646,649,652,654,657],{},[602,643,644],{},[35,645,173],{},[602,647,648],{},"Telegram Messenger Inc. \u002F FZ-LLC（迪拜）；欧盟数据存储于荷兰",[602,650,651],{},"云端聊天服务器端加密；秘密聊天端到端加密",[602,653,615],{},[602,655,656],{},"—",[602,658,659],{},"单条消息可翻译；Premium 可翻译整个聊天",[575,661,662,666,669,671,674,677],{},[602,663,664],{},[35,665,206],{},[602,667,668],{},"瑞士",[602,670,612],{},[602,672,673],{},"供应商声明：符合 GDPR\u002FDSG 的处理要求",[602,675,676],{},"无需电话号码，无需访问通讯录",[602,678,615],{},[575,680,681,685,688,691,694,697],{},[602,682,683],{},[35,684,238],{},[602,686,687],{},"德国（IONOS C5）\u002F 私有云 \u002F 本地部署",[602,689,690],{},"\"完全加密\"",[602,692,693],{},"自我描述\"100% 符合 GDPR\"",[602,695,696],{},"不访问通讯录",[602,698,615],{},[575,700,701,705,708,711,714,716],{},[602,702,703],{},[35,704,270],{},[602,706,707],{},"云端 \u002F 本地部署 \u002F 混合部署",[602,709,710],{},"端到端加密（MLS），含通话",[602,712,713],{},"自我描述符合 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种语言",[40,855],{},[43,857,858],{"id":858},"不同场景该选哪款即时通讯工具",[106,860,861,867,873,879,885],{},[53,862,863,866],{},[35,864,865],{},"端到端加密是您的首要标准，翻译与否无关紧要："," Threema Work（瑞士，无需电话号码）、Wire（MLS，含通话）、Stackfield（德国数据中心），或 Element（自托管，社区版免费）。",[53,868,869,872],{},[35,870,871],{},"一切都必须运行在您自己的服务器上，且您有相应的人手："," Rocket.Chat（最多 50 名用户免费，通过您自己的服务商密钥实现翻译）、Mattermost Enterprise Advanced（在您自己的 LibreTranslate 或 LLM 上提供测试版频道翻译）、Nextcloud Talk。",[53,874,875,878],{},[35,876,877],{},"您本来就是 Microsoft 或 Slack 的客户："," 两者都记载了 DPA 和欧盟数据驻留——Teams 通过租户区域和欧盟数据边界实现，Slack 自 Business+ 起提供。翻译按阅读者逐条按需进行；Teams 中的会议语言则取决于 Copilot 许可。",[53,880,881,884],{},[35,882,883],{},"团队日常使用 WhatsApp、Signal 或 Telegram："," 这些服务的文档面向个人通讯场景，部分采用端到端加密——但均未记载 DPA，聊天记录存放在设备或供应商的云端，而在 WhatsApp 上，使用情况和设备数据还会流向美国的 Meta 公司。数据保护官必然会提出文档无法回答的问题。",[53,886,887,890,891,894],{},[35,888,889],{},"频道本身就是多语言的","——同事和客户用三种语言互相回复，访客没有您的许可证，合规团队又希望能明确指出数据所在地：这正是我们打造 ",[418,892,488],{"href":893},"\u002Fmeetings"," 的目的——每一个环节都在欧盟境内，按客户逐一签署 DPA，公开次级处理者，并让每位成员都能用自己的语言阅读会议空间。",[43,896,898],{"id":897},"亲自体验而非只是阅读介绍","亲自体验，而非只是阅读介绍",[106,900,901,910,918],{},[53,902,903,909],{},[35,904,905],{},[418,906,908],{"href":907},"\u002Fdemo","试用在线演示"," ——无需注册；开口说话，即可听到房间内容以 23 种语言中的任意一种，按听众逐一翻译。",[53,911,912,917],{},[35,913,914],{},[418,915,916],{"href":559},"查看基准测试"," ——基于真实流量、按语言对逐月公布的翻译质量，方法论完全公开。",[53,919,920,925],{},[35,921,922],{},[418,923,924],{"href":548},"查看次级处理者列表"," ——逐一列明每家供应商的功能和所在地，无需申请。",[40,927],{},[43,929,930],{"id":930},"常见问题",[20,932,933],{},[35,934,935],{},"哪些即时通讯工具符合 GDPR？",[20,937,938],{},"严格来说，没有任何一款产品能靠自身单独\"符合 GDPR\"——相关义务始终落在企业身上。真正可以核查的是，供应商是否让这些义务变得可履行：Microsoft Teams（通过产品条款）、Slack（通过表单）、Threema Work（供应商声明：符合 GDPR\u002FDSG 的处理要求）和 InterMIND（按客户签署，依据第 28 条）均记载了 DPA；Teamwire 和 Wire 则自我描述为符合 GDPR。对于 WhatsApp、Signal 和 Telegram，文档中均未提及 DPA（核实于 2026 年 8 月）。自托管服务——Element、Mattermost、Rocket.Chat、Nextcloud——则将这一问题转移到了您自己的运营环节中。",[20,940,941],{},[35,942,943],{},"Signal 符合 GDPR 吗？",[20,945,946],{},"Signal 记载了端到端加密（\"Signal 无法解密或以其他方式访问您的消息或通话内容\"），以及限于最低限度的技术数据；签约主体为位于美国加州的 Signal Messenger LLC，注册方式为电话号码。其法律文件中并未提及面向企业的数据处理协议。个人使用与企业使用是两种不同的情形，后者必须满足第 28 条的要求。",[20,948,949],{},[35,950,951],{},"WhatsApp 用于商业场景是否符合 GDPR？",[20,953,954],{},"WhatsApp Ireland 记载了端到端加密，以及已送达的消息会从其服务器上删除——但同时也存在使用情况和设备数据的收集、可选的通讯录上传，以及与\"位于美国和爱尔兰的 Meta 公司\"的数据共享。该应用的隐私政策中并未提及 DPA；据供应商所述，Business 应用是为小微企业主打造的。任何在企业内部使用 WhatsApp 的人，都需要自行向数据保护官说明这些问题。",[20,956,957],{},[35,958,959],{},"Telegram 符合 GDPR 吗？",[20,961,962],{},"Telegram 声明欧盟数据存储于荷兰，并指定了一名欧盟代表（EDPO，布鲁塞尔）；云端聊天采用服务器端加密，密钥存储于\"位于不同司法管辖区的多个其他数据中心\"，只有秘密聊天才采用端到端加密。文档中未记载 DPA。这只是一种已记载的数据处理状况，并非第 28 条意义上的 GDPR 合规。",[20,964,965],{},[35,966,967],{},"Microsoft Teams 符合 GDPR 吗？",[20,969,970],{},"Microsoft 将 DPA 作为产品条款的一部分予以记载，Teams 数据存储在租户所在区域——按国家驻留仅适用于新租户——并为位于欧盟\u002FEFTA 的 Microsoft 365 客户提供欧盟数据边界，同时存在已记载的例外情形。对已经在使用 Teams 的企业而言，这是一个可靠的基础；而会议中的翻译功能则取决于组织者和听众各自的 Copilot 许可。",[20,972,973],{},[35,974,975],{},"一款符合 GDPR 要求的企业即时通讯工具，必须具备哪些条件？",[20,977,978],{},"需要六项有据可查的答案，而不是一个徽章：依据第 28 条签署的 DPA，明确的主体和服务器所在地、且无未加说明的第三国数据传输，明确说明的加密模型，对通讯录和元数据的控制权，能够覆盖员工离职情形的删除机制，以及一份已公开的次级处理者清单——其中包括 AI 和翻译相关服务。对于国际化团队而言，还需要满足第七项：如果一款即时通讯工具只以原文存储频道内容，翻译的负担就会落到每一个人身上。",[20,980,981],{},[35,982,983],{},"是否存在免费且符合 GDPR 要求的企业即时通讯工具？",[20,985,986,987,990],{},"免费且自托管的选择：Rocket.Chat Starter（最多 50 名用户）和 Element Community——不过 GDPR 相关义务将完全落在您自己的运营环节中。Threema Work 提供 30 天、30 名用户的免费试用，无需提供付款信息。使用 InterMIND，每位参会者均可免费参与——通过链接加入，无需账户——",[418,988,989],{"href":907},"在线演示","也无需注册；会议室的费用由主持人承担。",[40,992],{},[20,994,995],{},[24,996,997,998,1004,1005,1004,1010,1004,1015,1004,1020,1004,1025,1004,1030,1004,1035,1004,1040,1004,1045,1004,1050,1004,1055,1004,1060,1004,1065,1004,1070,1004,1075,1004,1080,1004,1085,1004,1090,1004,1095,1004,1100,1004,1105,1004,1110,1004,1115,1004,1120,1004,1125,1004,1130,1135],{},"来源：",[418,999,1003],{"href":1000,"rel":1001},"https:\u002F\u002Fwww.bfdi.bund.de\u002FDE\u002FBuerger\u002FInhalte\u002FTelemedien\u002FAuswahlkriterien_Messengerdienst.html",[1002],"nofollow","BfDI — 即时通讯服务选择标准（德文）",", ",[418,1006,1009],{"href":1007,"rel":1008},"https:\u002F\u002Fwww.whatsapp.com\u002Flegal\u002Fprivacy-policy-eea",[1002],"WhatsApp — 隐私政策（欧洲经济区）",[418,1011,1014],{"href":1012,"rel":1013},"https:\u002F\u002Fwww.whatsapp.com\u002Flegal\u002Fprivacy-policy",[1002],"WhatsApp — 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