[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"blog-post-it-\u002Fexport-teams-chat":3},{"page":4,"surround":501},{"id":5,"title":6,"authors":7,"badge":10,"body":11,"date":482,"demo-cta":483,"description":484,"extension":485,"genre":486,"heroOrder":487,"icp":487,"image":488,"meta":489,"navigation":490,"no-translate":483,"path":491,"rank-country":487,"rank-keywords":492,"rank-tag":496,"seo":497,"stem":498,"updated":499,"video":487,"__hash__":500},"blog_it\u002Fblog\u002Fexport-teams-chat.md","Come esportare una chat di Microsoft Teams (2026): cosa possono fare gli utenti, cosa possono fare gli amministratori e perché la cronologia sparisce",[8],{"name":9},"The Mind.com Team","Guide",{"type":12,"value":13,"toc":466},"minimark",[14,19,28,33,66,69,73,78,81,110,113,117,125,128,132,139,142,150,153,157,164,168,177,229,233,332,336,355,358,362,367,370,375,378,383,386,391,394,399,402,407,410,415,422,424],[15,16,18],"h1",{"id":17},"come-esportare-una-chat-di-microsoft-teams-2026-cosa-possono-fare-gli-utenti-cosa-possono-fare-gli-amministratori-e-perché-la-cronologia-scompare","Come esportare una chat di Microsoft Teams (2026): cosa possono fare gli utenti, cosa possono fare gli amministratori e perché la cronologia scompare",[20,21,22,23,27],"p",{},"Nel momento in cui hai bisogno di una chat di Teams al di fuori di Teams — una controversia con un cliente, un passaggio di consegne, un collega che se ne va, una decisione che qualcuno vuole per iscritto — scopri la cosa di cui i risultati di ricerca girano attorno: ",[24,25,26],"strong",{},"il client di Teams non ha un pulsante Export."," La documentazione di Microsoft descrive due percorsi di esportazione, entrambi per amministratori, e una manciata di azioni che un normale membro può compiere. Questa guida elenca tutte queste opzioni esattamente come documentate, verificate ad agosto 2026, e poi la seconda domanda che le persone si pongono realmente: perché la cronologia che volevano esportare non è più lì.",[29,30,32],"h2",{"id":31},"cosa-può-fare-un-membro-non-serve-un-amministratore","Cosa può fare un membro (non serve un amministratore)",[34,35,36,43,49,55],"ul",{},[37,38,39,42],"li",{},[24,40,41],{},"Copiare i messaggi."," Seleziona il testo nella chat e incollalo in un documento. È manuale, perde la formattazione e gli allegati, ed è l'unico percorso completamente self-service che Microsoft documenta per un membro.",[37,44,45,48],{},[24,46,47],{},"Condividere su Outlook."," Un messaggio o un thread può essere inviato a Outlook da Teams (\"Share to Outlook\") — utile per portare uno specifico scambio in un'email, dove può essere archiviato o stampato in PDF. È un'azione messaggio per messaggio, non un'esportazione della chat.",[37,50,51,54],{},[24,52,53],{},"Condividere la cronologia quando si aggiunge qualcuno."," Quando aggiungi persone a una chat di gruppo esistente, \"puoi anche scegliere quanta cronologia della chat includere\" — e \"puoi includere la cronologia della chat solo quando aggiungi qualcuno a una chat di gruppo esistente, non a una chat uno-a-uno.\" Questo non esporta nulla, ma è il modo documentato per consegnare il passato di una chat a una nuova persona all'interno di Teams.",[37,56,57,60,61,65],{},[24,58,59],{},"Scaricare la trascrizione di una riunione."," Per le riunioni trascritte, gli organizzatori e i co-organizzatori possono scaricare la trascrizione come file .docx o .vtt dalla chat della riunione o dalla scheda Recap. Questo copre ciò che è stato ",[62,63,64],"em",{},"detto"," in una riunione, non la chat.",[20,67,68],{},"Nessuna di queste azioni produce un file della chat. Per quello, Microsoft documenta i due percorsi seguenti.",[29,70,72],{"id":71},"cosa-può-fare-un-amministratore-i-due-percorsi-di-esportazione-documentati","Cosa può fare un amministratore: i due percorsi di esportazione documentati",[74,75,77],"h3",{"id":76},"_1-teams-export-apis-microsoft-graph","1. Teams Export APIs (Microsoft Graph)",[20,79,80],{},"\"Le Teams Export APIs consentono di esportare chat 1:1, chat di gruppo, chat di riunione e messaggi di canale da Microsoft Teams.\" La forma documentata:",[34,82,83,101,104,107],{},[37,84,85,86,89,90,93,94,93,97,100],{},"Girano come ",[24,87,88],{},"applicazione",", non come utente connesso: \"le autorizzazioni dell'applicazione sono usate da app che girano senza un utente connesso presente. Solo un amministratore può approvare le autorizzazioni dell'applicazione\" — ",[62,91,92],{},"Chat.Read.All",", ",[62,95,96],{},"ChannelMessage.Read.All",[62,98,99],{},"User.Read.All",", più le autorizzazioni per trascrizioni e registrazioni delle riunioni.",[37,102,103],{},"Richiedono \"una licenza attiva di Microsoft Teams assegnata agli utenti di cui si stanno esportando i dati\"; non è necessario un piano Purview DLP.",[37,105,106],{},"Cosa ne esce: messaggi con metadati degli allegati, reazioni, messaggi di controllo (\"L'utente A ha aggiunto l'utente B alla chat e ha condiviso tutta la cronologia della chat\"), cronologia delle modifiche dove è impostato un criterio di conservazione, e link alle registrazioni delle riunioni (MP4) e alle trascrizioni (VTT o DOCX).",[37,108,109],{},"I messaggi eliminati \"possono essere accessibili tramite le API di esportazione fino a 21 giorni dal momento dell'eliminazione\"; i messaggi da team e canali eliminati per 30 giorni.",[20,111,112],{},"In pratica questo è uno sviluppatore o un partner di archiviazione certificato che scrive contro Graph, con un amministratore che approva l'app. È il percorso per \"esportare tutto, regolarmente\".",[74,114,116],{"id":115},"_2-purview-ediscovery-content-search","2. Purview eDiscovery \u002F Content search",[20,118,119,120,124],{},"Il percorso di compliance. I messaggi di Teams vengono inseriti nel journal in Exchange Online: \"tutte le chat 1:1 o di gruppo di Microsoft Teams vengono inserite nel journal tramite le rispettive caselle di posta degli utenti. Tutti i messaggi dei canali standard vengono inseriti nel journal tramite la casella di posta del gruppo che rappresenta il team.\" Una ricerca eDiscovery su quelle caselle di posta li trova, e l'esportazione arriva come ",[121,122,123],"code",{},".pst"," che apri in Outlook — \"tutte le conversazioni si trovano nella cartella Team Chat sotto Cronologia conversazioni\" — o come output Excel dove i dati di Teams \"appaiono come IM o Conversazioni\". L'esecuzione richiede il ruolo eDiscovery Manager nel portale Purview.",[20,126,127],{},"Questo è il percorso per \"esportare questa chat per motivi legali, HR o una controversia\" — da parte di qualcuno con il ruolo, non dalla persona nella chat.",[29,129,131],{"id":130},"perché-la-cronologia-che-volevi-è-scomparsa","Perché la cronologia che volevi è scomparsa",[20,133,134,135,138],{},"La seconda ricerca dietro \"export teams chat\" è \"teams chat history missing\", e Microsoft documenta esattamente un meccanismo: i ",[24,136,137],{},"criteri di conservazione",". Un'organizzazione può impostare l'eliminazione di chat e messaggi di canale di Teams dopo un certo periodo; quando si attiva, \"un messaggio di sistema sostituirà quelli eliminati dal criterio di conservazione dell'organizzazione\", \"i messaggi eliminati da un criterio di conservazione non possono essere recuperati\", e il consiglio è \"di scoprire quanto dura il criterio di conservazione della tua organizzazione, rivolgiti al tuo amministratore IT\".",[20,140,141],{},"Due dettagli documentati spiegano le sorprese:",[34,143,144,147],{},[37,145,146],{},"L'eliminazione si applica alla conversazione, non solo agli utenti del tuo tenant: \"il messaggio corrispondente nell'app client di Teams viene eliminato per tutti gli utenti nella conversazione\" — incluse le persone di un'altra organizzazione con un criterio più lungo, che quindi \"non saranno in grado di vedere il messaggio in Teams\" anche se una copia può ancora esistere nella loro casella di posta per eDiscovery.",[37,148,149],{},"Quello che vedi non è il record: \"i messaggi visibili nell'app di Teams non sono un riflesso accurato del fatto che siano conservati o eliminati definitivamente per i requisiti di compliance.\" Un messaggio eliminato dall'utente rimane reperibile per 21 giorni; i messaggi scaduti per criterio restano in una cartella nascosta per almeno un giorno prima dell'eliminazione definitiva, e qualsiasi blocco a fini legali sospende l'eliminazione.",[20,151,152],{},"Quindi, se la chat è scomparsa dal tuo schermo, una ricerca eDiscovery da parte di un amministratore potrebbe ancora trovarla — per un po'.",[29,154,156],{"id":155},"dove-questo-lascia-un-team","Dove questo lascia un team",[20,158,159,160,163],{},"Messe insieme, le documentazioni di Teams descrivono uno spazio la cui cronologia appartiene al tenant: i membri la leggono, gli amministratori la esportano, la conservazione decide per quanto esiste, e ogni via d'uscita — API, PST, copia-incolla — ti consegna i messaggi nella lingua in cui sono stati scritti. Per un team monolingua all'interno di una singola organizzazione, questo è un design coerente. Diventa scomodo in due casi: un membro che ha bisogno della ",[62,161,162],{},"propria"," cronologia senza un amministratore, e un team la cui cronologia è in tre lingue, dove l'esportazione è leggibile solo quanto le lingue del lettore.",[29,165,167],{"id":166},"comè-unesportazione-quando-la-cronologia-è-pensata-per-essere-conservata","Com'è un'esportazione quando la cronologia è pensata per essere conservata",[20,169,170,171,176],{},"Costruiamo ",[172,173,175],"a",{"href":174},"\u002Fmeetings","InterMIND"," attorno al record che uno spazio lascia dietro di sé, quindi i fatti equivalenti, dichiarati allo stesso modo:",[34,178,179,198,209,219],{},[37,180,181,184,185,188,189,192,193,197],{},[24,182,183],{},"Esportazione self-service."," Sui piani che includono l'esportazione dei dati, ",[62,186,187],{},"Settings → Backup & Restore → Create Backup"," produce uno ZIP delle tue chat — messaggi, trascrizioni delle riunioni, file, immagini e registrazioni — e ",[62,190,191],{},"Restore from Backup"," ripristina le chat selezionate, con pin, reazioni e traduzioni. Nessun ruolo da amministratore, nessuna API. Documentazione: ",[172,194,196],{"href":195},"\u002Fdocs\u002Fsettings\u002Fdata-export","Backup & Restore",".",[37,199,200,203,204,208],{},[24,201,202],{},"Il record della riunione ha un link permanente."," Il recap di ogni riunione — riepilogo, decisioni, action item, registrazione — si trova a un unico indirizzo, generato quando la riunione viene pianificata, aperto ai membri connessi di quella riunione. I canali mantengono il recap di ogni sessione. (",[172,205,207],{"href":206},"\u002Fblog\u002Fmeeting-recap","Meeting recap",")",[37,210,211,214,215,208],{},[24,212,213],{},"La cronologia si legge nella lingua di ogni membro."," La cronologia della chat, il recap e i documenti vengono renderizzati per lettore — un membro che legge il polacco legge la decisione del mese scorso in polacco, senza dover esportare nulla. (",[172,216,218],{"href":217},"\u002Fblog\u002Fthe-meeting-a-week-later","Quanto della tua riunione esiste ancora una settimana dopo",[37,220,221,224,225,197],{},[24,222,223],{},"Conservazione che controlli."," I dati restano finché tu o il proprietario del team non li eliminate — il criterio è scritto nell'informativa sulla privacy — e il log di audit del team si esporta in CSV per proprietari e amministratori. L'eliminazione e l'esportazione sono self-service nel prodotto, che è anche ciò che afferma il nostro ",[172,226,228],{"href":227},"\u002Flegal\u002Fdpa","DPA",[29,230,232],{"id":231},"quale-percorso-per-quale-esigenza","Quale percorso per quale esigenza",[234,235,236,252],"table",{},[237,238,239],"thead",{},[240,241,242,246,249],"tr",{},[243,244,245],"th",{},"Esigenza",[243,247,248],{},"Teams: percorso documentato",[243,250,251],{},"Chi può farlo",[253,254,255,267,277,288,299,310,321],"tbody",{},[240,256,257,261,264],{},[258,259,260],"td",{},"Alcuni messaggi in un documento o un'email",[258,262,263],{},"Copia, o Share to Outlook",[258,265,266],{},"Qualsiasi membro",[240,268,269,272,275],{},[258,270,271],{},"Un nuovo collega che deve vedere il passato di una chat di gruppo",[258,273,274],{},"Aggiungilo e scegli quanta cronologia includere (solo chat di gruppo)",[258,276,266],{},[240,278,279,282,285],{},[258,280,281],{},"Ciò che è stato detto in una riunione",[258,283,284],{},"Scarica la trascrizione (.docx \u002F .vtt)",[258,286,287],{},"Organizzatore, co-organizzatore",[240,289,290,293,296],{},[258,291,292],{},"L'intera chat come file, per una controversia o HR",[258,294,295],{},"Purview eDiscovery \u002F Content search → .pst",[258,297,298],{},"Ruolo eDiscovery Manager",[240,300,301,304,307],{},[258,302,303],{},"Tutti i messaggi, continuamente, in un archivio",[258,305,306],{},"Teams Export APIs via Graph, app approvata dall'amministratore",[258,308,309],{},"Amministratore + sviluppatore o partner di archiviazione",[240,311,312,315,318],{},[258,313,314],{},"Cronologia scomparsa",[258,316,317],{},"Chiedi all'amministratore del criterio di conservazione; eDiscovery potrebbe ancora trovarla",[258,319,320],{},"Amministratore",[240,322,323,326,329],{},[258,324,325],{},"Le tue chat come ZIP, e viceversa",[258,327,328],{},"InterMIND Backup & Restore",[258,330,331],{},"Tu, sui piani con esportazione dei dati",[29,333,335],{"id":334},"vederlo-invece-di-leggere","Vederlo invece di leggere",[34,337,338,347],{},[37,339,340,346],{},[24,341,342],{},[172,343,345],{"href":344},"\u002Fdemo","Prova la demo live"," — senza registrazione; parla e ascolta la stanza tradotta per ogni ascoltatore in una delle 23 lingue.",[37,348,349,354],{},[24,350,351],{},[172,352,353],{"href":195},"Leggi la documentazione di Backup & Restore"," — cosa contiene lo ZIP e come funziona il ripristino.",[356,357],"hr",{},[29,359,361],{"id":360},"faq","FAQ",[20,363,364],{},[24,365,366],{},"Come esporto una chat di Teams?",[20,368,369],{},"Come membro: copia i messaggi, o condividi i singoli messaggi su Outlook. Come amministratore: esegui una ricerca Purview eDiscovery \u002F Content search sulle caselle di posta dei partecipanti ed esporta il risultato come .pst, oppure usa le Teams Export APIs tramite un'applicazione approvata dall'amministratore. La documentazione del client di Microsoft non offre alcun pulsante Export per una chat.",[20,371,372],{},[24,373,374],{},"Come esporto una chat di Teams in PDF?",[20,376,377],{},"Microsoft non documenta un'esportazione in PDF. I percorsi documentati finiscono in un .pst (eDiscovery), JSON via Graph (Export APIs), o un messaggio condiviso su Outlook — da Outlook, un'email si stampa in PDF. Copiare la chat in un documento e salvarlo come PDF è il percorso pratico a livello di membro.",[20,379,380],{},[24,381,382],{},"Perché la cronologia della mia chat di Teams è scomparsa?",[20,384,385],{},"A causa di un criterio di conservazione, secondo Microsoft: i messaggi eliminati vengono sostituiti da un messaggio di sistema, \"non possono essere recuperati\", e il consiglio è di chiedere al tuo amministratore IT per quanto tempo il criterio conserva i messaggi. L'eliminazione si applica a tutti nella conversazione, incluse le persone di altre organizzazioni.",[20,387,388],{},[24,389,390],{},"Posso vedere la cronologia della chat da prima di essere stato aggiunto a una chat di gruppo?",[20,392,393],{},"Solo se la persona che ti ha aggiunto ha scelto di includerla: quando si aggiungono persone a una chat di gruppo esistente, chi le aggiunge sceglie quanta cronologia includere; per le chat uno-a-uno non c'è questa opzione.",[20,395,396],{},[24,397,398],{},"Un amministratore può esportare una chat di Teams tra due persone?",[20,400,401],{},"Sì — le chat 1:1 vengono inserite nel journal nelle caselle di posta di entrambi i partecipanti, quindi una ricerca eDiscovery su una qualsiasi delle due caselle le trova, e le Export APIs coprono \"1:1, group chat, meeting chats, e messaggi di canale\".",[20,403,404],{},[24,405,406],{},"Come esporto le mie chat senza un amministratore?",[20,408,409],{},"In Teams, non puoi andare oltre la copia e Share to Outlook. In InterMIND, Backup & Restore sui piani con esportazione dei dati crea uno ZIP delle tue chat, trascrizioni, file e registrazioni, e ripristina le chat selezionate in seguito.",[20,411,412],{},[24,413,414],{},"Stessa domanda, ma la chat è su WhatsApp?",[20,416,417,418,197],{},"Strumento diverso, limiti diversi — Export chat, cosa comporta e cosa fare quando la voce di menu non c'è: ",[172,419,421],{"href":420},"\u002Fblog\u002Fexport-whatsapp-chat","come esportare una chat di WhatsApp",[356,423],{},[20,425,426],{},[62,427,428,429,93,435,93,440,93,445,93,450,93,455,93,460,465],{},"Fonti: ",[172,430,434],{"href":431,"rel":432},"https:\u002F\u002Flearn.microsoft.com\u002Fen-us\u002Fmicrosoftteams\u002Fexport-teams-content",[433],"nofollow","Microsoft Learn — Export content with the Microsoft Teams Export APIs",[172,436,439],{"href":437,"rel":438},"https:\u002F\u002Flearn.microsoft.com\u002Fen-us\u002Fpurview\u002Fedisc-search-teams",[433],"Microsoft Learn — Finding content in Microsoft Teams in eDiscovery",[172,441,444],{"href":442,"rel":443},"https:\u002F\u002Flearn.microsoft.com\u002Fen-us\u002Fpurview\u002Fretention-policies-teams",[433],"Microsoft Learn — Learn about retention for Teams",[172,446,449],{"href":447,"rel":448},"https:\u002F\u002Fsupport.microsoft.com\u002Foffice\u002Fteams-messages-about-retention-policies-c151fa2f-1558-4cf9-8e51-854e925b483b",[433],"Microsoft Support — Teams messages about retention policies",[172,451,454],{"href":452,"rel":453},"https:\u002F\u002Fsupport.microsoft.com\u002Fen-us\u002Foffice\u002Fchat-with-others-in-microsoft-teams-0c71b32b-c050-4930-a887-5afbe742b3d8",[433],"Microsoft Support — Chat with others in Microsoft Teams",[172,456,459],{"href":457,"rel":458},"https:\u002F\u002Fsupport.microsoft.com\u002Fen-us\u002Foffice\u002Fshare-to-outlook-from-microsoft-teams-f9dabbe9-9e9b-4e35-99dd-2eeeb67c4f6d",[433],"Microsoft Support — Share to Outlook from Microsoft Teams",[172,461,464],{"href":462,"rel":463},"https:\u002F\u002Fsupport.microsoft.com\u002Fen-us\u002Fteams\u002Fmeetings\u002Fstart-stop-and-download-live-transcripts-in-microsoft-teams-meetings",[433],"Microsoft Support — Start, stop, and download live transcripts in Microsoft Teams meetings",". Microsoft modifica le funzionalità e gli strumenti di amministrazione nel tempo; controlla le pagine per lo stato attuale. Tutti i fatti verificati ad agosto 2026.",{"title":467,"searchDepth":468,"depth":469,"links":470},"",2,3,[471,472,476,477,478,479,480,481],{"id":31,"depth":468,"text":32},{"id":71,"depth":468,"text":72,"children":473},[474,475],{"id":76,"depth":469,"text":77},{"id":115,"depth":469,"text":116},{"id":130,"depth":468,"text":131},{"id":155,"depth":468,"text":156},{"id":166,"depth":468,"text":167},{"id":231,"depth":468,"text":232},{"id":334,"depth":468,"text":335},{"id":360,"depth":468,"text":361},"2026-08-27",false,"Non c'è alcun pulsante di esportazione nel client di Teams. Cosa può fare effettivamente un membro — copiare, condividere su Outlook, condividere la cronologia quando si aggiunge qualcuno, scaricare il trascritto di una riunione — e i due percorsi di esportazione documentati riservati agli amministratori: le Teams Export API e Purview eDiscovery. Inoltre, il motivo documentato per cui la cronologia delle chat sparisce: i criteri di conservazione. E come si presenta l'esportazione di una chat quando la cronologia è impostata per essere conservata.","md","seo",null,"\u002Fblog\u002Fexport-teams-chat.svg",{},true,"\u002Fblog\u002Fexport-teams-chat",[493,494,495],"export teams chat","how to export teams chat","teams chat history missing","wave-space",{"title":6,"description":484},"blog\u002Fexport-teams-chat","2026-08-29","dVbfSPfVnTM6_tW-G_kyFfFyf-fMFIebIe5BejpwCZo",[502,507],{"title":503,"path":504,"stem":505,"description":506,"children":-1},"Messenger conforme al GDPR per aziende (2026): ciò che i fornitori documentano effettivamente","\u002Fblog\u002Fdsgvo-messenger-unternehmen","blog\u002Fdsgvo-messenger-unternehmen","“Conforme al GDPR” non è un certificato; è un insieme di obblighi che ricadono su di voi in qualità di titolare del trattamento. Questa guida prende i sei controlli che un DPO richiede in ogni caso — contratto di trattamento dei dati, posizione dei server, crittografia, metadati, cancellazione, sub-processori — e li applica a dodici servizi di messaggistica: WhatsApp, Signal, Telegram, Threema Work, Teamwire, Wire, Stackfield, Element, Mattermost, Rocket.Chat, Microsoft Teams, Slack — e InterMIND. Solo fatti documentati, con fonte e data di verifica.",{"title":508,"path":420,"stem":509,"description":510,"children":-1},"Come esportare una chat di WhatsApp (2026): cosa fa Esporta chat, cosa non fa e cosa fare quando l'opzione non c'è","blog\u002Fexport-whatsapp-chat","Esporta chat invia una conversazione come file di testo, con o senza media, tramite il foglio di condivisione del telefono, ed è tutto qui. Cosa significa, dove si trova su Android e iPhone, perché l'altra persona può bloccarla, perché backup e trasferimento sono cose diverse, perché l'opzione non è disponibile in Germania e cosa fare quando la chat che stai esportando è in realtà il record del tuo team."]